Tsitaat raamatust "Идеальный командный игрок. Как распознать и развить три ключевых качества"

Какой тип людей раздражает вас больше всего и как вы с ними справляетесь?» Здесь следует отмечать такие качества, как самоосмысление и самоконтроль. Чуткие люди знают, кто для них главный раздражитель, где их больная мозоль, и отдают себе отчет в том, что кое-какие из  таких мозолей – их личные проблемы. Кроме того, они знают, как общаться с  раздражающими их персонами в конструктивном ключе.