XIII. Признаки манипулятивного воздействия. Оформление, Контекст и особенности манипуляции
Манипулирование – способ скрытого личного воздействия инициатора процеса, осуществляемого в личных целях, противоречащих целям адресата воздействия.
Человек, осуществляющий любую единовременную деятельность или начинающий принимать/пересматривать новые для него внутренние изменения или явления, может с долей достоверности считать их результатом манипуляции, если в полученной ситуации замечен:
Дисбаланс в распределении ответственности. Непонимание причин необходимости реализации осуществляемях действий;
Несоответствие результата действий вложенным усилиям и исходному представлению об успехе:
Наличие психологического давления/взаимодействия. Эмоциональное побуждение к действию, основанное на использовании чувств исполнителя или эмоциональных направляющих фраз;
Нарушение принятых для ситуации норм функционирования;
Нарушение этикета (изменение тона, темпа речи);
Информационные противоречия от различных средств невербального/вербального общения;
Стереотипизация манипулятором действий и поведения адресата. Сравнение, социальная аттрибуция;
Сжатые рамки принятия решений и дефицит времени.
Манипулирование изначально основано (если есть фактическая цель манипулирования) на желании манипулятора получить необходимый результат, моральное удовлетворение без необходимости, и, более того, в отсутствии необходимости, сообщения объекту побуждающих к его действию просьб, указаний. Манипулятор должен обладать чертами личности, не характерными для описанного любым образом набором положительных личных качеств человека, включая профессиональные, и иметь как мотивацию использовать навыки манипулирования, так и изначально разработанный и отработанный подход к реализации своих целей, допустимый своими внутренними человеческими ограничениями.
Развитие необходимости оказать манипулятором воздействие проходит через несколько подготовительных этапов:
Сбор информации;
Вовлечение в контакт;
Использование фоновых отвлекающих факторов;
Воздействие на мишени/доминанты;
Побуждение к активности.
Контекст манипулирования, основываясь на отношениях между манипулятором и адресатом разделяется как безнаказанное и незамеченное воздействие (психическое воздействие; целенаправленное управление; духовное воздействие; скрытое принуждение, скрытое применение власти; побуждения человека к действию, проявление лжи, контроля, цинизма, стремления властвовать) во всех основных типах межличностных отношений на:
Функциональные связи руководителя и подчиненного;
Внутрисемейные связи детей и родителей;
Родителей как представителей семьи;
Отношений в образовательных учреждениях;
Действий социальных служб и работников;
Действий мошенников или средств массовой информации, заинтересованных в изменении отношения или получения материального результата.
XIV. Приемы и техники защиты от манипулятивного воздействия
В отличие от довольно сложной задачи манипулятора, требующей у него подготовки, внезапности и других, функциональных, психологических и временных факторов и методов, задача адресата воздействия может быть ограничена овладением техники универсальной защиты от манипуляций. Алгоритм защиты состоит из независимых друг от друга пассивной защиты, активной защиты и контрманипуляции.
Универсальный алгоритм защиты
Первая ступень: отсутствие личной информации:
Отстраненность. Использованин возможности получить информацию о человеке прежде его самого;
Этика как средств защиты (изначально расположенное отношение к партнеру);
Не показывать своих слабостей. проявление скромности взамен хвастовства, любопытства, желания произвести впечатление;
Использование отрицаний или отказов;
Непредсказуемость.
Вторая ступень: Осознавание манипуляции
Признаки манипуляции:
Чувство неудобства, внутреннего разлада;
Нарушение этикета (нарушение темпа речи, неудобный выбор времени разговора);
Внезапно возникшие чувства вины, опастности, долга
Осознание опастности:
Невербальные признаки манипуляции (необычное поведение манипулятора, жести);
Вербальные признаки манипуляции (перекладывание ответственности, результат деятельности превышает затраты на реализацию, элементы скрытого принуждения, вступительные слова перед побуждающими на действие);
Конструкция обращения предполагает дефицит времени на принятие решения;
Навязывание чувства вины или указания на действия, ориентированные на подобранные примеры; указания на правильную реакцию к действиям или событиям.
Обращение к ощущению зависимости: от общества, от руководства, от выведенных в постулат критериев и тд.
Перекладывание ответственности.
Третья ступень: Пассивная защита
Отсутствие реакции на слова манипулятора;
Создание вида непонимания, глупости;
Перевод темы разговора в другую плоскость;
Соглашательство с предложниями анипулятора на основании независимости вопроса от адресата манипулирования;
Уступчивость;
Посьба повторить и разъяснить указанное действие;
Просьбы об отсрочке на разиышление;
Отсрочка действия (отвлечение внимания, шутка и тд);
Сокращение интервалов действия (перенос действия, составление графика);
Предотвращение личного взаимодействия;
Соблюдение пауз перед ответами;
Внешний вид и физическое состояние.
Четвертая ступень: Акивная защита
Выделение беспокоящего вопроса и просьбы в разъяснении;
Указание на оказываемое давление со стороны манипулятора;
Выражение несогласия с ходом действия или указаний к действию;
Постановка роли манипулятора «на место»;
Изначально подготовленное мнение, отношение, намерение;
6. Отказ в выполнении действия
Пятая ступень: Контрманипулция
Осуществление аналогичных дествий, произведенных манипулятором, используя его подготовленную основу:
Составление в ответ на условное согласие выполнить действие;
Выдвижение своей, более существенной просьбы;
Отнесение манипулятора к низкой человеческой роли.
Отсутствие личной информации
ОСОЗНАВАНИЕ МАНИПУЛЯЦИИ
ПАССИВНАЯ ЗАЩИТА
АКТИВНАЯ ЗАЩИТА
КОНТРМаНИПУЛЯЦИЯ
xv. Саморазвитие и личностный рост: Психологическая характеристика
Общее понимание феномена «саморазвитие» складывалось на протяжении многих веков – начиная с античности, благодаря интересу многих представителей гуманитарных наук к этому вопросу. Саморазвитие как общий термин, характеризующий состояние материи, рассматривается в объеме изучения философии, естествознания и гуманитарных наук. Более выделенная сторона – саморазвитие личности – изучается философией. педагогикой и психологией.
Краткое описание подходов:
Философский подход связан с познанием фундаментальных основ, мотивов человеческой психики и ставит смысл саморазвития как итоговый для человеческого бытия;
Педагогический подход ставит проблему саморазвития в контексте эволюции и развития личности в среде образования;
Психологический подход. Саморазвитие психологическая составляющая личности, изучается ее положение на всем жизненном пути
Личностный рост, то-есть качественный рост внутренних психологических характеристик личности, возможно в последствии проявляющийся или имеющий изначально цель постановки себя как личности на относительно более высокий уровень нежели тот, которому соответствовали личные, возможно выражаемые с социальной стороны, возможности человека, – есть процесс внутренних преобразований, меняющих ход и содержание личной жизни, и саморазвитие, как его основа – способ управления самим процессом личностного роста. Процесс напрямую зависит от направленности и осознанности человеком процесса саморазвития как основной движущей и изменяющей все стороны его жизни силы.
Результатом придерживаемого и ранее выбранного способа самопознания и использования (или проявления результатов вне волевого компонента действия), процесс саморазвития приводит и ведет через:
Личностное развитие;
Социальное развитие;
Ментальное развитие;
Эмоциональное развитие;
Профессиональнее развитие.