Разрешение конфликтов

Настоящее пособие по психологии. Налаживают работу в коллективе и прекращает любые прения. Чётко, без воды, интересно читать.

Наслышана об этой книге. Добавила к себе в список для прочтения. Надеюсь, будет полезна мне как HR, который сталкивается ежедневно с конфликтами в рабочей обстановке.