Основной контент книги Customer Relationship Management
Tekst
Maht 320 lehekülgi
Customer Relationship Management
Das Konzept zur Revolutionierung der Kundenbeziehungen
autor
Reinhold Rapp
€41,99
Raamatust
CRM ist ein populäres Tool zum Management der vorhandenen Kunden und dient gleichzeitig als optimale Plattform zur gezielten Kundenakquisition. Reinhold Rapp liefert in diesem Buch zahlreiche Best-Practice-Beispiele, erläutert, was funktioniert und was nicht, und destilliert die Faktoren für erfolgreiche CRM-Prozesse heraus. Er zeigt, dass das Management der Kundenbeziehungen zum zentralen Ausgangspunkt der Unternehmensführung werden muss.
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Vanusepiirang:
0+Ilmumiskuupäev Litres'is:
13 september 2024Objętość:
320 lk ISBN:
9783593401768Kustija:
Õiguste omanik:
Bookwire
