30 важных правил сделок с недвижимостью. Для покупателей и продавцов вторичного рынка жилья

© Сергей Безагентский, 2022

ISBN 978-5-0059-2130-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

«30 важных правил сделок с недвижимостью. Для покупателей и продавцов вторичного рынка жилья»

Предисловие

Короткие заметки для тех, кто только выходит на рынок покупки или продажи квартиры на вторичном рынке.

Автор ни к чему не призывает, ничего не навязывает. Высказывает свое мнение, которое может сильно отличаться от мнения читателя.

Все изложенное далее будет полезно и тем, кто давно продает или покупает квартиры.

А может, даже и риелторам.

Книга разбита на группы советов для покупателей и продавцов недвижимости по стратегии и тактике переговоров и общие советы.

Читать можно и нужно откуда угодно, с любого совета. Нет никакой структуры вида «от начала до конца».

Рассматривайте советы из этой книги не как энциклопедически полный материал, а как прелюдию, зацепку, благодаря которой можно что-то выиграть или не проиграть. Или полезть дальше искать подробности.

Чем книга не является

Учебником по покупке и продаже квартиры на вторичном рынке. Во-первых, материалов на эту тему и так достаточно (правда, в виде аудио, видео, таблиц, графиков).

Во-вторых, любой материал на тему выгодной покупки квартиры на вторичном рынке России на 50% потеряет свою актуальность еще до выхода в печать.

В-третьих, если вы надеетесь закрыть свои потребности в том, чтобы узнать, как функционирует вторичный рынок недвижимости, из одного источника, то вы на скользком пути. Ошибочном, если быть точнее.

Вам придется перелопатить множество курсов, книг, видео и аудио, чтобы составить примерную картину всего, что происходит сейчас на рынке жилья в России.

Но это того стоит, потому что даст вам не иллюзорное чувство безопасности, когда вы думаете, что оно должно так работать. Но позволит вам использовать свои знания для избежания простых и часто встречающихся ловушек и ошибок при сделках с жилой недвижимостью.

Если же по каким-либо причинам вы не можете, не хотите набираться знаний, то нанимайте риелтора. Хотя я бы это делал в самую последнюю очередь.

Покупателям

Определитесь заранее. И еще позже

Прежде чем приступать к поиску, определите, что вы хотите.

Невозможно искать то, чего непонятно.

Очевидно, что все это знают все. Только вот забывают это сделать.

Либо люди хотят посмотреть «все квартиры в городе до цены Х миллионов рублей и площадью не менее Y кв. м».

Либо они настолько скрупулезно описывают характеристики своего жилья, что даже в Москве таких квартир ровно 3. И они не продаются на данный момент.

Между двумя этими крайностями есть разумный подход – составить две группы характеристик:

– важные;

– необязательные.

В первую группу попадут те, без которых квартира не имеет для вас смысла. Во вторую – из категории «хорошо бы, чтобы это было (вот так)» или «хорошо бы это не было (было бы вот такое)».

И сразу после такого определения контуров будущего жилья вы начинаете смотреть квартиры.

Как только посмотрите 3—5 квартир, – корректируйте характеристики желаемой квартиры. Теперь вы понимаете, в чем вы витали в облаках, а о каких критериях вы вообще не подумали.

И вот у вас уже на 80% рабочие критерии выбора жилья, которое можно купить прямо сейчас.

Ищите везде

Не думайте, что есть только «Авито», «Циан» или «Домклик».

Ищите везде.

Есть эмпирическое правило: чем меньше населенный пункт, в котором вы хотите найти жилье, тем больше шансов найти вашу идеальную недвижимость не на «Авито» или «Домклике».

Есть эмпирическое правило:

Чем меньше населенный пункт, в котором вы хотите найти жилье, тем больше шансов найти вашу идеальную недвижимость не на «Авито» или «Домклике».

Объявления на столбах и знающие все соседи или консьержки все еще прекрасно работают как источник о продаваемых квартирах или домах.

Даже в Москве можно найти квартиру, о которой не знает ни «Циан», ни «Авито», ни «Яндекс». Недвижимость с «Домкликом».

Чаты в «Телеграме», группы в других мессенджерах и социальных сетях – все это работает.

Не зацикливайтесь на известных площадках продаваемых квартир. Если там нет того, что вам нужно, возможно, пришло время подумать и найти другие источники информации.

Отбирайте тщательно

Не все продаваемые квартиры, которые подходят под ваши требования, действительно заслуживают вашего внимание и просмотра.

Всегда есть нюансы, которые не найдут отражения в тексте рекламы или на фото.

Прозванивая подходящие квартиры до их просмотра, вы проясняете детали продажи квартиры и слушаете, как и что говорит ее собственник или его риелтор.

Именно «как». Важны тон, паузы или, наоборот, скороговорки в ответ на ваши вопросы.

Часто можно таким образом выяснить, скрывает ли что-то продавец или его агент. Любая заминка на обычный вопрос уже повод сомневаться в следующих словах собеседника.

Быстрый ответ (пусть и не всегда) означает, что это «домашняя заготовка», которая далека от реального положения вещей.

Добавляем сюда вполне честные ответы, которые вас просто не устроят, и получаем конверсию примерно 20—30% по соотношению квартир, которые вам интересны по рекламе, к квартирам, пригодным для просмотра вами.

Этот отбор квартир для просмотра – один из важных этапов.

Если его не делать, то вы потратите много времени, сил и денег, смотря совсем не то, что вам нужно.

И наоборот – тщательный отбор квартир для просмотра позволит вам не упустить действительно «вашу» недвижимость.

Трогайте сколько хотите. Но с разрешения!

На просмотре вы должны вести себя почти как хозяин.

Это значит лишь одно – вы не стесняетесь в чужой квартире, но уважаете собственника.

Не стесняться – значит задавать ЛЮБЫЕ вопросы. Не стесняться – значит заглядывать в любой угол, за шкаф, под любые диваны и кровати. Но только если собственник или его агент дал вам разрешение.

(А если не разрешил, то тогда у вас должны возникнуть обоснованные сомнения насчет квартиры.)

Выяснить все, что вам нужно, можно только одним способом – задавать вопросы.

Другого способа нет.

Чем больше вопросов вы зададите, тем больше информации соберете.

Еще одно наблюдение:

Самые дурацкие на первый взгляд вопросы покупателя часто оказываются решающими.

Именно ответы на такие вопросы определяют решение покупать или нет ту или эту квартиру.

Не стесняйтесь и не бойтесь показаться странными. Спрашивайте все, что вам покажется важным, не очень важным или малозначительным.

Переспрашивайте то, что уже спрашивали в телефонном разговоре. Покупатель может ошибиться и выйти за пределы своей «продающей легенды».

Только помните: часто важен не только сам ответ продавца, но и его реакция на ваш вопрос!

Именно неосознанные реакции помогают понять, собирается ли вам соврать собеседник или насколько неприятен данный вопрос.

Пользуйтесь этим и не бойтесь показаться глупым! Купить за миллионы рублей то, что будет вас потом расстраивать, – вот это настоящая глупость.

По-настоящему «ваше» никуда не денется!

Единственное эзотерическое правило в книге, в которое я верю безоговорочно. Оно работает в 100% у моих клиентов. Сработает и у вас.

Вы всегда, в любой (даже самой стрессовой) ситуации почувствуете, что нашли именно «свою» квартиру.

Это нельзя описать словами. Это шестое чувство, которое нашептывает вам: «Прямо сейчас вы стоите в „своей“ квартире или „своем“ доме!»

И пока у вас не возникнет подобного ощущения, вы не должны останавливаться в поиске «своего» жилья.

Что бы и кто бы вам ни говорил.

Если вы покупаете именно жилье, а не площадь для инвестирования, только ощущение «все, это моя квартира/мой дом» может закончить поиски.

Ничего другого нет и не будет.

Не счесть случаев, когда люди покупали квартиры, которые формально подходили под все их критерии выбора.

Но душа к ним не лежала. Люди отмахивались от своих ощущений и все равно выходили на сделку.

В результате новые собственники становились несчастными в своем жилье и быстро избавлялась от, казалось бы, «идеального» жилья.

Только ощущение «своего» жилья, стопроцентного и без малейших сомнений» является верным признаком – вы нашли свое жилье.

Не позволяйте прочим критериям (даже огромной скидке или отличному расположению) принимать решение вместо вашей интуиции (или души)!

На заметку тем, кто работает с риелтором – здесь возникнет проблема взаимодействия с вашим агентом.

Он вряд ли поймет, почему вы отказываетесь от квартиры, которая формально подходит под все критерии выбора, прописанные в договоре оказания услуг.

Но ему придется объяснить.

Потому что это ваша квартира. Ваш выбор. Ваша ответственность.

Расставайся с деньгами во время сделки, но отдавай их после.

Расчет по сделке – самый важный момент как для покупателей, так и для продавцов.

Поэтому принцип «расставайся с деньгами во время сделки, но отдавай их после» одинаково полезен для всех участников сделки.

Но все же покупатель здесь в приоритете – ведь это его деньги обеспечивают сделку.

Правило говорит о том, что покупатель физически расстается с деньгами до регистрации перехода права собственности, а продавец их физически получает после регистрации.

Как так?

Все просто.

Либо деньги наличными закладываются в банковскую ячейку. Либо – теперь это происходит все чаще и чаще – расчеты идут через аккредитив (или его аналог «безопасные расчеты» в Сбербанке и ВТБ).

И тогда во время процесса регистрации перехода права собственности на квартиру ни покупатель, ни продавец не смогут забрать эти деньги.

Как только квартира стала по данным ЕГРН собственностью покупателя, то продавец может прийти в банк и получить деньги из ячейки наличными или с аккредитива на свой счет.

Естественно, показав в банке документы, которые прописаны в договоре аренды банковской ячейки или в заявлении на открытие аккредитива и которые доказывали бы, что квартира действительно перешла в его собственность.

Самое главное: никакой передачи наличных денег из рук в руки на сделке или после, но до регистрации!

Это самый рискованный способ, с помощью которого деньги от покупателя переходят к продавцу. Он давно должен был умереть как класс. Но все еще встречается, потому что покупатель не хочет платить за аренду ячейки или за аккредитив, а продавец сильно желает получить деньги как можно раньше.

Но в 100 раз лучше заплатить за надежный способ расчетов по сделке, чем потом бегать за другой стороной в попытках вернуть свои деньги, если что-то в самой сделке пойдет не так.