Edasilükatud
Ostukorv
Logi sisse
Minu raamatud
Умный ресторан. От потерь к прибыли: эффективное управление, бережливое производство, дополнительная прибыль
Девелопер и управляющая компания
Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
Всё об управлении продажами
Карманный справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала
Добро пожаловать в гостеприимство
Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Дневник отельера. Как сбежать из офисного рабства и найти себя в индустрии гостеприимства
Прайс-менеджмент
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
Я 2.0. Как создать личную стратегию жизни с помощью Agile и других бизнес-технологий
Введение в гостеприимство
Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи
Продажи
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2
Истина в цене. Все о практическом ценообразовании, прибыли, выручке и клиентах
Ключевые идеи книги: Маркетинговый план на одной странице. Аллан Диб
