Tsitaadid raamatust «Дизайн-мышление в бизнесе»

В любом случае, предсказуемость ведет к скуке, а скука ведет к потере талантливых людей. Кроме того, она приводит к результатам, которые конкуренты легко копируют. Лучше применять экспериментальный подход: обмениваться процессами, поощрять коллективное владение идеями, позволять командам учиться друг у друга.

осуществимость  (что возможно с функциональной точки зрения в обозримом будущем), рентабельность  (что, скорее всего, может стать частью устойчивой бизнес-модели) и желаемость  (что нужно людям и для людей).