Проектное управление информационной безопасностью. Для студентов

© Валерий Петрович Котляров, 2019

ISBN 978-5-4496-5006-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Целью выполнения лабораторных и практических заданий является знакомство студентов с сущностью, методами и инструментами автоматизированного проектного управления, позволяющего квалифицированно принимать решения по обеспечению эффективной работы команды проекта, согласованию ресурсов/затрат и план-графиков для выполнения определенного проекта в заданное время в пределах бюджета и к удовлетворению заказчика, пользователя.

Полученные умения позволят студенту приобрести одну из ключевых специальных профессиональных компетенций – «умение разрабатывать планы, генерировать, оптимизировать модели реализации плана, исполнять проекты и управлять ими».

Задачами практической составляющей дисциплины выполнения лабораторных и практических работ являются:

• ознакомление студентов с инструментами и методами, стандартами, процессами и функциями управления проектами;

• овладение методологическими подходами к принятию решений по выработке концепции проекта, его структуризации и оценке;

• освоение инструментария планирования и контроля хода выполнения проекта, оценки текущего состояния проекта,

анализа возможных последствий; бюджетирования и дисконтирования затрат инвестиционных проектов;

• приобретение и развитие навыков исследовательской и творческой работы, экономического моделирования проектов с применением программных систем планирования и управления проектами.

Система Microsoft Project предназначена для информационной поддержки принятия управленческих решений в процессе планирования и реализации проектов. Причем под проектом в данном случае может пониматься практически любая деятельность, направленная на достижение поставленных целей. Проектами, например, являются создание сложного программного продукта, системы информационной безопасности предприятия, подготовка, а затем и реализация бизнес-плана выхода на рынок с новым продуктом. Система для управления проектами предоставляет средства, помогающие менеджеру спланировать комплекс работ по достижению целей проекта, оценить сроки выполнения проекта и потребности в ресурсах, а на стадии реализации проекта – проводить контроль состояния работ и оперативное управление.

На этапе планирования руководители зачастую ограничиваются постановкой целей и сразу переходят к функции организации выполнения работ. Это может привести к несогласованности хода выполнения работ исполнителями, потере времени из-за отсутствия необходимых ресурсов и, в результате, может закончиться провалом всего проекта. Причина отсутствия проработанных планов у руководителей во многих случаях, видимо, заключается в том, что они просто не знают, с чего начать или боятся запутаться в сложных вычислениях. Именно в ходе планирования система для управления проектами и должна помочь руководителю.

Планирование в том или ином виде производится на всех стадиях жизненного цикла проекта. В общем виде планирование представляет собой процесс, который начинается с определения целей и заканчивается созданием обоснованных детальных графиков работ, направленных на достижение поставленных целей.

В реальных условиях обычно появляются факторы, влияющие на цели проекта и ход работ. Эти факторы часто влекут за собой необходимость перепланирования расписания работ. Таким образом, планирование является циклическим процессом. Существует логическая последовательность шагов разработки плана проекта, составляющая цикл планирования.

Основные шаги цикла планирования:

– разработка (или коррекция) структуры задач проекта и сетевой модели;

– оценка объемов и длительностей задач;

– расчет календарного графика по методу критического пути;

– определение основных процессов проекта;

– описание и оценка потребностей проекта в ресурсах;

– временной, ресурсный и стоимостной анализ реализуемости расписания.

Иными словами, использование Microsoft Project на стадии планирования позволит руководителю ответить на следующие вопросы: Что представляет собой проект в целом? Какие конкретные работы необходимо выполнить для достижения целей проекта?

Когда может быть завершен проект и когда для успешного завершения проекта должны быть выполнены отдельные работы? Кто будет выполнять каждую отдельную работу? Какие потребуются ресурсы, когда и в каком количестве? Сколько это будет стоить и когда нужно платить?

Microsoft Project позволяет создавать реализуемые графики проектов. Понятие реализуемости проекта включает в себя анализ и обеспечение:

– логической реализуемости (учет логических ограничений на возможный порядок выполнения работ во времени);

– физической (ресурсной) реализуемости (учет ограниченности наличных или доступных ресурсов в каждый момент времени выполнения проекта);

– финансовой реализуемости (обеспечение положительного баланса денежных средств как особого вида ресурса), а также оптимизацию комплекса работ по времени, стоимости и качеству его выполнения (экономическая реализуемость).

В ходе данного лабораторного практикума рассмотрены основные шаги создания расписания с помощью Microsoft Project.

Лабораторный практикум включает в себя следующие темы:

1. Настройка проекта.

2. Планирование задач.

3. Назначение ресурсов и затрат.

4. Просмотр календарного плана и сведений о нем.

5. Корректировка календарного плана.

6. Отслеживание и управление ходом выполнения проекта.

1 Инструментальная среда разработки проектов

Система Microsoft Project представляет собой мощное расчетное средство, предназначенное для решения задач планирования и облегчения управления проектом любого типа и всех возможных стилей руководства, организации совместной работы над проектом участников «команды проекта».

Система MS Project предоставляет комфортные условия для разработки плана проекта, усиливает возможности проект-менеджера по отслеживанию реального состояния протекания проекта и контролю над ним.

Для работы в среде MS Project необходимо обладать базовыми знаниями и навыками работы в операционной системе MS Windows. Для успешного планирования проекта с помощью профессиональных инструментов необходимо изучить главные функциональные возможности MS Project [5,6]. Любые задачи в MS Project можно реализовать как минимум двумя способами, а то и несколькими путями. В собственных проектах можно выбирать, какой из путей лучше подходит к типу разрабатываемого проекта или стилю руководства.

Рассмотрим основные термины и определения панели инструментов, позволяющие выполнить этапы разработки плана проекта.

1.1 Основные термины и определения

В процессе решения задач проектного управления с использованием приложения MS Project используются следующие основные термины и определения.

Задача – одно из мероприятий, направленных на достижение цели проекта.

Основными параметрами задачи являются даты начала и завершения, длительность, трудоемкость, а также виды и количество ресурсов, необходимых для ее выполнения. Каждая задача в пределах проекта должна иметь уникальное имя.

Отрезок – графическое представление задачи на диаграмме Ганта.

Длина отрезка соответствует календарной длительности задачи. Соответственно его левый конец указывает на планируемый момент начала выполнения задачи, а правый – на планируемый момент ее завершения. Отрезок является интерактивным элементом: вы можете переместить его вправо или влево, либо изменить его длину. Изменение положения и/или длины отрезка приводит к соответствующим изменениям параметров задачи. Пользователь может выбирать внешний вид отрезков (форму, цвет, штриховку и т. д.).

Зависимость – логическая взаимосвязь между задачами проекта, определяющая порядок их выполнения.

Предшественник – задача, которая должна быть начата или завершена (в зависимости от установленного типа связи) до того, как будет начата или завершена следующая за ней задача.

Последователь – задача, которая должна быть начата или завершена (в зависимости от установленного типа связи) после того, как будет начата или завершена предшествующая ей задача.

Длительность – суммарная продолжительность рабочего времени, необходимая для выполнения задачи.

Длительность задачи следует отличать от ее календарной продолжительности. Например, если работа имеет длительность 2 дня, и начинается в пятницу, то ее календарная продолжительность составит:

на временной диаграмме – 4 дня: пятница, суббота, воскресенье и понедельник (предполагается, что суббота и воскресенье – выходные дни); тем не менее, для некоторых видов задач длительность может совпадать с календарной продолжительностью. В MS Project длительность задачи может измеряться в минутах, часах, днях, неделях, месяцах.

Веха – с точки зрения структуры проекта это некое важное событие, которое должно быть отмечено в расписании.

С математической точки зрения веха – это задача, имеющая нулевую длительность. Тем не менее, система MS Project позволяет определять в виде вехи задачи любой длительности; для визуального представления вех на диаграмме Ганта используются специальные символы.

Ограничение – дополнительное условие, которое должен учитывать система MS Project при планировании дат начала и завершения задач проекта.

Ограничения устанавливаются разработчиком проекта путем выбора из числа предусмотренных в систеаме MS Project. Например, разработчик может указать, что задача должна завершиться не позднее конкретной даты.

Крайний срок – дата, до которой следует завершить задачу.

Если при фактическом выполнении проекта это условие не выполняется, MS Project выводит на экран специальный графический индикатор. В отличие от дат-ограничений, крайний срок не влияет на расписание проекта.

Суммарная задача – задача, состоящая из задач более низкого уровня.

По умолчанию система MS Project вычисляет параметры суммарной задачи на основе параметров ее подчиненных (дочерних) задач. Например, дата начала суммарной задачи не может предшествовать дате начала самой первой дочерней задачи. По умолчанию формат отрезков суммарных задач установлен таким, чтобы они отличались по виду от «простых» и дочерних задач.

Вы можете указать зависимость между суммарными задачами, между суммарной задачей и дочерней задачей, относящейся к другой суммарной задаче, либо между дочерними задачами, относящимися к разным суммарным задачам. Создать зависимость между суммарной задачей и входящей в нее дочерней задачей невозможно.

Фаза – суммарная задача, которая соответствует относительно самостоятельному и при этом весьма важному этапу проекта.

Для визуального выделения фазы на фоне других суммарных задач Вы можете установить для отрезка фазы специфический формат.

Сетевой график – формат представления проекта, являющийся аналогом сетевого графика, используемого в методе критического пути.

В отличие от «классического» варианта, в системеMS Project задачам на сетевом графике соответствуют вершины (по терминологии авторов локализованной версии – «рамки»), а линии связи отражают зависимости между задачами.

Ресурс – в общем случае под ресурсами понимаются люди (исполнители), оборудование и материалы, необходимые для выполнения задач проекта.

Трудовые ресурсы – это возобновляемые ресурсы, которые после завершения одной задачи могут быть «переброшены» на другую.

Примером «неодушевленного» трудового ресурса может служить компьютер, который, например, в первую половину дня используется для разработки программного обеспечения, а во вторую – для подготовки и печати документации. Для трудовых ресурсов в системе MS Project обязательно требуется задавать максимальное доступное количество. По умолчанию оно принимается равным единице (или 100%).

Материальные ресурсы – это не возобновляемые (расходуемые) ресурсы, используемые при выполнении задачи. Материальными ресурсами могут быть: электроэнергия, бумага, краска и т. п. Для подобных ресурсов максимальное доступное количество не задается, MS Project лишь вычисляет израсходованное (фактическое или запланированное) количество ресурса.

Пул ресурсов – это набор ресурсов, каждый из которых доступен из нескольких проектов. Например, может быть создан пул ресурсов предприятия или пул ресурсов какого-либо структурного подразделения данного предприятия. Как правило, для хранения пула ресурсов создается отдельный файл проекта.

Календарь – это график распределения рабочего времени трудового ресурса. Он задает длительность рабочего дня ресурса, длительность рабочей недели и периоды времени, когда ресурс недоступен (например, выходные и праздничные дни, плановый отпуск и т. д.).

Назначение – это элемент расписания проекта, отражающий взаимосвязь между задачей и ресурсом, используемым для ее выполнения.