Edasilükatud
Ostukorv
Logi sisse
Minu raamatud
Талант побеждает
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Не нанимайте ассистента, пока не прочитаете эту книгу
Ключевые идеи книги: Война за таланты. Эд Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс, Бет Экселрод
Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии
Краткое содержание «Кто. Решите вашу проблему номер один»
Ключевые идеи книги: ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так. Евгений Щепин
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Герой и его команда. Как собрать, зажечь и достичь результатов
Ключевые идеи книги: Открывая организации будущего. Фредерик Лалу
Двухсекундный ЛИН. Как взрастить сотрудников и построить лин-культуру
Ключевые идеи книги: Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи
Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов
Ключевые идеи книги: Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. Майкл Портер
Лайфхаки для руководителей. Как создать эффективную команду
Увлекательный MBA. Настольная книга руководителя
Обзор книги Т. Шея «Доставляя счастье»
Ключевые идеи книги: Идеальный командный игрок. Как распознать и развить три ключевых качества. Патрик Ленсиони
Ключевые идеи книги: Эффективный руководитель. Питер Друкер
Менеджмент. Главные идеи
Ресторан: работа над ошибками
Управление бизнесом
Комплект книг: «Вы или Вас», «Делегирование», «Контроль в регулярном менеджменте»