Основной контент книги Управление качеством услуг
Tekst PDF
Maht 99 lehekülgi
2018 aasta
Управление качеством услуг
autor
В. В. Колочева
€1,61
Raamatust
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях сферы услуг.
Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.
Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat В. В. Колочевой «Управление качеством услуг» — loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
0+Ilmumiskuupäev Litres'is:
28 jaanuar 2019Kirjutamise kuupäev:
2018Objętość:
99 lk ISBN:
978-5-7782-3476-5Üldsuurus:
1.9 МБLehekülgede koguarv:
99Õiguste omanik:
Новосибирский государственный технический университет