Основной контент книги Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие
Tekst

Maht 438 lehekülgi

2013 aasta

0+

Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие

€2,63

Raamatust

Книга подготовлена в формате описания бизнес-процессов, правил, процедур, операций и других элементов организации управления.

Специалисты могут использовать одни материалы – как планы работ, другие – как руководство к действию, третьи – в качестве инструкций, четвертые – как базу для внутрифирменных документов, пятые – как информацию для обучения и т.д.

Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в сервисе колесной и гусеничной техники.

Книга входит в серию практических пособий – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах и в России, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автосервисных предприятий.

Vaata kõiki arvustusi

Сам работаю приемщиком, хотел повысить свой уровень, в итоге ничего нового не узнал (хотя работаю недавно, и не считаю себя опытным). В общем в книге очевидные вещи только.

Полезна будет для составления инструкций работникам и создания системы. Есть все про бюрократию. Советую

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus

Сообщает клиенту, что механики обслуживают автомобили, а не клиентов, поэтому все вопросы клиент должен выяснять с приёмщиком , который юридически является представителем предприятия-исполнителя заказов.

Raamat Владислава Волгина «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие» — laadi alla fb2, txt, epub, pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
0+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
18 veebruar 2013
Kirjutamise kuupäev:
2013
Objętość:
438 lk 65 illustratsiooni
ISBN:
978-5-394-02218-0
Õiguste omanik:
Автор
Allalaadimise formaat:
Tekst PDF
Keskmine hinnang 3,1, põhineb 14 hinnangul