Фишки качественного сервиса в бьюти-сфере. Александра Вайленко

Услуги B2B-маркетинга:

Для размещения рекламы в подкасте, пишите Медиакит с описанием аудитории и стоимостью:

Слушать в других плеерах

Наш канал в Telegram

В гостях Александра Вайленко, основатель сети студий маникюра «Зефирка».

Поговорили про бьюти-сферу, как выстраивать качественный сервис, привлекать клиентов и удержать текущих.

В выпуске:

1. Как отличается сервис в зависимости от целевой аудитории?

2. Примеры качественного и некачественного сервиса в бьюти-индустрии

3. Как улучшить рекомендательную систему?

Таймкоды

00:00:00 – Представление гостя

00:02:24 – Подход Александры в привлечении клиентов

00:06:08 – Разница в позиционировании салонов красоты

00:12:45 – Работа с клиентами

00:18:50 – Контроль качества в бьюти-сфере

00:22:32 – Обязанности сотрудников

00:35:12 – Советы предпринимателям