Как построить работу с отзывами

В этом выпуске мы поговорим об отзывах: очень важном инструменте обратной связи с аудиторией бренда. Как отзывы влияют на продажи в бизнесе? Какую роль они играют в репутации компании на рынке и как построить работу с ними? На эти вопросы ответит наш специальный гость — Евгений Белавин, основатель сервиса «Товеко». Спонсор сезона — сервис мониторинга интернет-отзывов и сбора обратной связи «Товеко». Узнайте, что пишут о вашей компании в интернете. Закажите бесплатный аудит, а по промокоду RedBarn вы получите скидку на подключение 15%, действует до 28 сентября 2024 года. 1:15 Насколько отзывы важны для бизнеса? 8:50 Про фейковые отзывы и «полезный негатив». 13:56 Что делать, если позитивные отзывы не пишут, а позитив — есть? 16:27 Помогают ли отзывы увеличить количество возвращающихся клиентов? 19:21 Зачем работать с положительными отзывами? 26:09 Как работает сервис «Товеко». 28:29 ИИ в «Товеко». 31:52 Гибкая настройка: как можно настроить «Товеко» под задачи своего бизнеса? 32:42 Кто чаще всего пользуется «Товеко» — каким нишам помогает этот инструмент. 37:25 Доступность инструмента: какому бизнесу подойдет «Товеко», как быстро он окупится. Реклама ООО «ТОВЕКО» ИНН 9717076264 LjN8JxK7p Команда: Ведущая — Екатерина Стоянова; Редактор — Алина Исаева; Монтаж — Илья Коваленко; Продюсер — Юля Купер; Проджект-менеджер — Дарья Конова. Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски - —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт - | Связаться - hay@redbarn.ru