LitRes
Otsi
Sisestage otsimiseks kolm või enam tähte
Logi sisse
6
Kas teadsite, et...
LitResiga liitudes näitate hoolivust keskkonna suhtes
Registreeru
Logi sisse
Minu raamatud
Minu raamatud
Ostukorv
Loendid
Meist
Ettevõttest & Kontakt
Žanrid
Uued
Populaarsed
Audioraamatud
Soovitused
Sooduskood
Kõik 345 žanrit
Raamatud
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Nädala populaarsemad
Uued
Päeva populaarsemad
Nädala populaarsemad
E-raamatud ja audioraamatud vene keeles
E-raamatud ja audioraamatud
E-raamatud
112
Audioraamatud
42
Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса
Джон Россман
11
Ключевые идеи книги: Цифровая трансформация. Практическое пособие. Дэвид Роджерс
Smart Reading
4
Ключевые идеи книги: Дизайн-мышление. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. Тим Браун
Smart Reading
4
Ключевые идеи книги: Человек для человека. Брайан Кремер
Smart Reading
2
Ключевые идеи книги: Спросите. Как понять, чего на самом деле хотят клиенты, создать толпу неистовых фанатов и вывести любой бизнес на новый уровень. Райан Левек
Smart Reading
3
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Smart Reading
16
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Smart Reading
11
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
189
Ключевые идеи книги: Реклама будущего. Создание ценности во всех точках контакта с клиентами. Йорам Уинд, Кэтрин Хейс
Smart Reading
2
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Smart Reading
4
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Smart Reading
11
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Smart Reading
19
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Тамара Леонидовна Воротынцева
23
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин
8
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина
17
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)
А. А. Мироненко
12
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Ирина Авруцкая
12
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Виолетта Гвоздовская
14
Офигенно!
Анета Коробкина
61
Управление бизнесом в цифровой экономике. Вызовы и решения
Autorite rühm
4
Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать?
Дмитрий Сергеевич Красноводский
84
Эффективная библиотека. Как обустроить библиотеку и сделать её нужной людям
Ирина Михнова
16
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Владислав Вавилов
18
Дебиторская задолженность будет оплачена!
Ирина Жукова
1
-70%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
115
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов
705
200+ точек контакта девелопера
Igor Mann
25
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
52
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
Алан Купер
64
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
49
Клиентоориентированность в цифровой экономике
Мария Александровна Евневич
0
Стратегический маркетинг
Harvard Business Review (HBR)
26
Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать
SEMANTICA
20
Сервисология. Человек и его потребности. Учебное пособие
Н. А. Коноплева
2
4,2
11
Tekst
Джон Россман
Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса
2,8
4
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Цифровая трансформация. Практическое пособие. Дэвид Роджерс
3,8
4
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Дизайн-мышление. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. Тим Браун
3,5
2
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Человек для человека. Брайан Кремер
5,0
3
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Спросите. Как понять, чего на самом деле хотят клиенты, создать толпу неистовых фанатов и вывести любой бизнес на новый уровень. Райан Левек
4,9
16
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
4,6
11
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
4,4
189
Tekst
Михаил Гребенюк
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
2,5
2
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Реклама будущего. Создание ценности во всех точках контакта с клиентами. Йорам Уинд, Кэтрин Хейс
3,3
4
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
4,0
11
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
4,4
19
Tekst
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
4,4
23
Tekst
Тамара Леонидовна Воротынцева
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
4,9
8
Tekst
Дэвид Аврин
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
4,3
17
Tekst
Елена Золина
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
4,9
12
PDF
А. А. Мироненко
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)
4,5
12
Tekst
Ирина Авруцкая
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
3,9
14
PDF
Виолетта Гвоздовская
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
4,6
61
Tekst
Анета Коробкина
Офигенно!. Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
5,0
4
PDF
Autorite rühm
Управление бизнесом в цифровой экономике. Вызовы и решения
4,7
84
Tekst
Дмитрий Сергеевич Красноводский
Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать?
4,8
16
PDF
Ирина Михнова
Эффективная библиотека. Как обустроить библиотеку и сделать её нужной людям. Практическое руководство
4,1
18
Tekst
Владислав Вавилов
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
5,0
1
Tekst
Ирина Жукова
Дебиторская задолженность будет оплачена!
4,0
115
Tekst
Джоуи Коулман
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
3,8
705
PDF
Максим Ильяхов
Новые правила деловой переписки
4,2
25
PDF
Igor Mann
200+ точек контакта девелопера
3,5
52
Tekst
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
4,0
64
Tekst
Алан Купер
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
4,5
49
Tekst
Влад Титов
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ
0
0
PDF
Мария Александровна Евневич
Клиентоориентированность в цифровой экономике
4,1
26
Tekst
Harvard Business Review (HBR)
Стратегический маркетинг
3,6
20
Tekst
SEMANTICA
Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать
5,0
2
Tekst
Н. А. Коноплева
Сервисология. Человек и его потребности. Учебное пособие
Eelmine
1
2
3
4
Kasutame
küpsiseid
, et võimaldada veebilehe kiirem ja mugavam kasutamine.
Lisateave
Sain aru