Tsitaat raamatust "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"
Но ведь исследования показывают, что если жалоба разрешается быстро, компания может удержать 82–95 % недовольных клиентов!
Žanrid ja sildid
Vanusepiirang:
0+Ilmumiskuupäev Litres'is:
23 mai 2019Kirjutamise kuupäev:
2011Kestus:
13 t. 55 min. 20 sek. ISBN:
9785961426281Tõlkija:
Lugeja:
Kustija:
Õiguste omanik:
Альпина Диджитал
