Основной контент книги Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Audio
audioraamat

Raamatu kestus 6 t. 36 min.

16+

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus

Сервис – это комплекс мер по инициации положительных эмоций от взаимодействия с компанией/продуктом как у сотрудников, так и у Клиентов с целью увеличения количества повторных покупок и рекомендаций и, как следствие, повышения прибыли. Эмоционально: сервис – это крепкое объятие. Представьте, к вам пришел добрый друг. Вы обняли его, показали свой дом, усадили за стол, угостили китайским чаем, припасенным для особых случаев, и самым вкусным вареньем, развлекли его беседой, расспросили, как жизнь, и снова обняли на прощание. Вышла теплая и душевная встреча. Эти эмоции – теплота, душевность, забота,

Audioraamat Елены Золиной, Ирины Поповой «Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов» — laadi alla MP3 formaadis või kuula veebis.
Vanusepiirang:
16+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
05 oktoober 2024
Kestus:
6 t. 36 min. 26 sek.
Õiguste omanik:
Питер (Айлиб)
Allalaadimise formaat:
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 57 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,1 на основе 16 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,8 на основе 5 оценок
Audio
Средний рейтинг 4 на основе 4 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4 на основе 21 оценок
1x