Автор переработал книгу Деминга «Выход из кризиса», где-то что то упростил, где-то что-то сгладил и добавил современных примеров. В общем идеи стали чуть проще, доступнее. Но сама концепция Деминга в принципе не простая, и это больше философия (или научный труд), хотя и с конкретными примерами реализации. С точки зрения применимости, очень непросто использовать те идеи, которые закладывал доктор Деминг.
Почему? Узнаете после прочтения сами, каждый для себя сам сделает вывод.
Но ознакомиться с идеями Деминга Управленцу, да и просто интересующемуся человеку, нужно – 100%. Хотя бы потому, что эти идеи лежат в основе ключевых документов по управлению КАЧЕСТВОМ в современном мире (ИСО, ITTL и т.д.).
В Японии подход Деминга лег в «благодатную почву», в результате «самураи» извлекли максимум полезности из этого подхода и доработали его «ПОД СЕБЯ», с учетом своего менталитета.
Читать ли книгу Генри Нива… Я бы рекомендовал все же «Выход из кризиса», но Деминг пишет «академическим языком», что не всем понравиться, если Деминг «не зашел» или академическое чтиво навивает грусть/сон, а идеи сами по себе интересны, то книга Генри Нива то что нужно.
Всем успехов.
Отзывы 5