Анастасия Робертовна Мингазова

14 tellijat
Saadame teate uutest raamatutest, audioraamatutest, podcastidest

Populaarsed raamatud

Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принципТамара Леонидовна Воротынцева
Tekst
Keskmine hinnang 3,7, põhineb 3 hinnangul
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизниМарина Майорова
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,4, põhineb 227 hinnangul
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и вниманиеТамара Леонидовна Воротынцева
Tekst
Keskmine hinnang 4,4, põhineb 23 hinnangul

Kõik autori raamatud

    Анастасия Робертовна Мингазова raamatuid saab alla laadida fb2, txt, epub, pdf formaatides või lugeda veebis.
    Logi sisse, et jätta arvustus

    Tsitaadid

    Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

    Tekst
    Keskmine hinnang 4,4, põhineb 227 hinnangul

    Каждый раз, вступая в конфликт с кем-либо, люди цепляются за свои убеждения, ценности и за то, что есть в их картине мира. Они придают важность той позиции, на которой стоят сами, и порой обесценивают позицию оппонента.

    Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание

    Tekst
    Keskmine hinnang 4,4, põhineb 23 hinnangul

    1. Каждому клиенту оказывать искреннее уважение и проявлять к нему персональное внимание. 2. Уважать время клиента. 3. Помогать клиенту в решении вопроса, с которым он обратился. 4. Уметь решать конфликтные ситуации.