Конфликтология

Данная книга хороша тем, что содержит как теоретический материал, так и практическую часть. Но очень много грамматических ошибок в тексте.

Пособие предназначено для узкого круга читателей, так как содержит упражнения и практические задания к семинарам. К сожалению, самому решению конфликтов уделено мало внимания – лишь последняя глава.