Эмоции в переговорах. Как одерживать победы используя силу эмоций

Очень полезная книга, раскрывает всю суть эмоций, их использование. В книге достаточно содержательно и лаконично рассмотрена классическая схема семи эмоций и их связей (так называемых «мостиков»), при помощи которых можно действительно управлять человеком. Данная книга помогла мне лично найти подход к ребенку и поработать с его детскими капризами. Теперь мы что называется «на одной волне» с сыном.

Считаю, что данная книга вполне самодостаточна для того, чтобы пользоваться изложенными в ней знаниями.

Полезна данная книга будет всем тем, кто связан с общением. Это не просто знания, это целый инструмент, при помощи которого можно с лёгкостью добиваться в общении поставленных целей.

мне понравилась эта книга тем что все понятно и ясно расписано и рассказано, большинство книга затягивают подобную тему.

ожидала большее… ощущение недоговоренности и недостаточности информации…как это связано с переговорами еще не понятнее… вообщем, для меня примитивно…