Публичное выступление. Краткое практическое пособие

© Алексей Чалов, 2023

ISBN 978-5-0059-5495-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Вступление

Уважаемый читатель! Вы держите в руках книгу о том, как выступать перед публикой и что нужно сделать, чтобы не бояться этого. Здесь вы найдёте не только теорию, но и практические рекомендации на основе собственного опыта автора, узнаете о том, какие сложности и трудности ждут будущих спикеров в процессе подготовки. Речь пойдёт о моментах, которые никак нельзя упускать, чтобы ваше выступление было успешным и запоминающимся.

Для кого эта книга? Она написана для тех, кому предстоит первое публичное выступление, для новичков, которые хотят сделать всё правильно. Книга адресована тем, кто понимает, что не будет второго шанса произвести первое впечатление.

Что получит читатель? Практические знания о том, как провести выступление, как выходить к публике и не бояться этого. Кроме того, вы поймёте, на что обращать внимание, если мероприятие предполагается организовать на «своей» или «чужой» территории, познакомитесь с тем, как сделать эффективную презентацию, на что необходимо обращать внимание при создании слайдов. Важной составляющей подготовки является и знание основ делового этикета на подобных мероприятиях.

Почему автор решил написать эту книгу? В первую очередь мною руководило стремление поделиться личным опытом, приобретённым за несколько лет публичных выступлений на разного рода мероприятиях, участия в них в качестве докладчика, слушателя, гостя.

«Фишка» книги – краткость, наличие практических примеров, минимальная, но включающая в себя самое необходимое теоретическая часть. При прочтении рекомендуется делать закладки, отметки, чтобы читатель в любой момент мог вернуться к прочитанному.

Почему выступления, доклады и личные презентации?

Все, кто хоть раз был на подобных мероприятиях, знают, что живое общение нельзя заменить ничем. Нет таких технологий. Возможно, пока. В этом личном общении и есть ценность любого подобного мероприятия. Реальный докладчик доносит слушателям информацию так, как может донести только он: с его уникальной манерой держаться на публике, говорить, контактировать с аудиторией. Индивидуальность докладчика делает каждое выступление единственным и неповторимым. Все, кто хоть раз был в роли ведущего, согласятся с этим утверждением. В конце концов, каждый человек уникален, а это обусловливает и уникальность всего того, что он делает. Особенно это касается личностного проявления, например, в публичных выступлениях, которым посвящена эта книга. Никакое электронное письмо, брошюра или техническое средство не заменит уникальность и неповторимость человека и человеческого общения.

К сожалению, очень многим навыкам и умениям, которые необходимы в жизни, нас не учат в школе. Мы учимся этим навыкам сами тогда, когда их уже нужно применять. Или когда ключевой момент прошёл и необходимо устранять последствия. Например, как правильно обращаться с деньгами, выстраивать отношения, спорить и высказывать свою точку зрения, принимать чужую точку зрения, отличную от своей, и т. д. К подобным навыкам можно отнести и публичные выступления. У многих первый такой опыт был в детстве, в виде прочтения стихов перед Дедом Морозом на утреннике в детском саду. Возможно, в школе или институте вы участвовали в самодеятельности или в команде КВН. Все эти мероприятия носили отрывочный характер и, скорее всего, выбивали вас из привычной колеи жизни. Очень здорово, если у вас всё же был такой опыт. Он даёт уверенность в себе, в своих силах, позволяет не бояться первого контакта, нового знакомства. И в следующий раз, когда вам доведётся выступать на публике, вы уже будете понимать, с чем вам придётся столкнуться. Если такого опыта у вас не было – ничего страшного. Всё поправимо. Главное – иметь желание этот опыт получить.

Автор книги в детстве, а потом и в юные годы регулярно выступал перед Дедом Морозом в детском саду, на утренниках в школе, был капитаном команды КВН, поздравлял первоклашек в роли Деда Мороза и т. п. Надо признать, что необходимость участия в этих мероприятиях не всегда совпадала с моим желанием, но, как показала жизнь, это был бесценный опыт, который дал уверенность и смелость делать в жизнь первый шаг, идти на первый контакт, не бояться стучаться и открывать закрытые двери и уверенно говорить: «Здравствуйте!» – при первой встрече незнакомым людям.

В институте, при изучении предмета «Современная история», нам был задан доклад на тему популизма в современной политике. Так случилось, что я не готовился к этому докладу (у студента масса других важных дел), так как считал, что смогу с ходу, сам, на основе того, что уже знаю, рассказать об этом. Я был настолько уверен в себе, в своих знаниях, что даже заключил спор о том, что выйду и всё расскажу. Когда настал решающий момент – я поднял руку, вызвался и начал рассказывать «без бумажки» о популизме, о том, что это такое, кто из современных политиков отличается использованием таких приёмов и пр. Во время доклада был спокоен, уверен, не сомневался в своих словах. Говорил так, как будто и вправду знал материал. Мне было видно, как от удивления увеличиваются глаза моего визави по спору. Преподавателя доклад устроил. Спор был выигран.

Вывод, который сделал автор: знание материала (пусть и не на сто процентов), спокойствие и уверенность, даже в самых критических ситуациях, – ключ к успеху в публичных выступлениях.

Вы – выступающий

Иногда так складываются обстоятельства, что нам приходится выступать на публике. И когда это происходит в первый раз, мы всегда стараемся отказаться, спрятаться, уклониться от выполнения этого. И каждого можно понять. Первая мысль, когда слышишь о публичном выступлении, – это страх и стресс. Даже если в глубине души вы согласитесь пойти на это, то моментально всплывают вопросы, от которых становится просто страшно: «А как на меня посмотрят?», «Как я буду выглядеть?», «А если что-то пойдёт не так?» и т. д.

У многих из тех, кто никогда не выступал перед аудиторией, иногда складываются жуткие представления о публичных выступлениях. Страшно оказаться перед множеством знакомых и незнакомых людей, внимание которых приковано именно к вам, в ту самую минуту, когда вы говорите. Они все смотрят на вас, внимательно разглядывая. Мягко говоря, такое может вызвать дискомфорт, чувство неловкости и неуверенности. Но, с другой стороны, все эти люди внимательно слушают именно вас. Они пришли для того, чтобы именно вы донесли им ту информацию, которую они ждут. При этом не так важно, в какой должности вы находитесь – рядовой менеджер или генеральный директор компании. Здесь, в процессе выступления – вы главный. Так кто должен бояться и переживать? Явно не вы. В итоге вы смотрите на присутствующих, оцениваете публику. А люди внимательно вас слушают. Вам остаётся только рассказать им о том, ради чего они все сюда пришли. Но всё же, почему и откуда берётся эта неуверенность?

Перед дальнейшим изучением книги читатель должен честно ответить себе на вопрос: «Хочет ли он научиться выступать перед публикой: да или нет?» Если ответ «нет» – чтение этой книги далее не представляет никакой пользы, её спокойно можно отложить и заняться своими делами. Но если вы хотите научиться выступать, то здесь вы найдёте всё необходимое, чтобы сделать самый важный и решающий первый шаг.

Все мы люди и сделаны не из железа. И автор книги – не исключение. Мы все волнуемся перед выступлениями, особенно если это незнакомая публика, да ещё и на «чужой» территории. Публика новая и трепетная, слушают внимательно. И права на ошибку нет. В таких случаях спасает только знание и умение чувствовать аудиторию, которое приходит со временем.

Как-то раз мне довелось выступать на «чужой» территории перед малознакомой публикой. Да ещё и тема выступления была относительно далека от рода деятельности слушателей. Рассказав основную часть, перешёл к вопросам. Присутствующие не шли на контакт. Пришлось вместо них самому себе задавать вопросы. После второго такого обращения зрители «сдались». Вопросы посыпались, как из рога изобилия. Контакт состоялся. Цель мероприятия была достигнута.

Вывод, который сделал автор: когда интересно – тогда интересно. Сделай так, чтобы было не скучно, и публика твоя.