Читайте только на Литрес

Raamatut ei saa failina alla laadida, kuid seda saab lugeda meie rakenduses või veebis.

Основной контент книги Сервисная деятельность
Tekst PDF

Maht 202 lehekülge

2024 aasta

16+

Сервисная деятельность

autorid
Галина Александровна Резник,
юлия сергеевна пономаренко
PDF
0,0
Hinnake raamatut
0
Jäta arvustus
Raamat vene keeles
Читайте только на Литрес

Raamatut ei saa failina alla laadida, kuid seda saab lugeda meie rakenduses või veebis.

€6,57

Raamatust

В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.01.01 «Сервис», а также 38.03.02 «Менеджмент».

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat Галины Александровны Резник, Юлии Сергеевны Пономаренко jt «Сервисная деятельность» — loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
16+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
21 detsember 2024
Kirjutamise kuupäev:
2024
Objętość:
202 lk
ISBN:
9785160057101
Üldsuurus:
1.7 МБ
Lehekülgede koguarv:
202
Õiguste omanik:
ИНФРА-М