Эффективные письменные деловые коммуникации

Купила книгу по рекомендации Дениса Каплунова в блоге. Именитый автор, уважаемая серия Harward Business Review. Некоторые идеи в книге действительно полезны. Книга насыщена практическими примерами написания писем. Стиль изложения доступный и лаконичный. Но некоторые советы автора действительно удивили. Пишите правильно, расставляйте знаки орфографии, следуйте логике изложения. Разве это не очевидные вещи? Наверное нет, раз автор посвящает этому отдельную главу. Уважайте собеседника и используйте корректный тон. Этот совет меня тоже несколько удивил. Культурные и воспитанные люди это и так знают. В общем, идеи в книге есть и многие из них выложены в посте Дениса Каплунова. Книга будет полезна тем, кто давно или никогда не писал писем. Особую ценность, на мой взгляд, ей придают примеры и образцы.

Материал интересный, автор приводит много примеров (неправильно/правильно) и дает обзор распространенных ошибок. Всё по делу, написано «без воды».

Сам постоянно веду деловую переписку и составляю различные отчеты, презентации, – в книге нашел много полезного. Если Вы только начинаете осваивать культуру делового общения и переписки, то книга, однозначно, для Вас. Рекомендую!

Книга показалась мне размазыванием небольшого текста на большое количество страниц. Чаще всего описываются очевиднейшие вещи.

Также она написана с точки зрения каких-нибудь менеджеров, потому что все примеры относятсятся к этой категории, и мне было неинтересно читать примеры правильных и неправильных текстов.

К тому же эта книга, по моему мнению, относится ТОЛЬКО к написанию писем. Если вы хотите подчерпнуть что-нибудь полезное для написания диссертации или отчетов по работе, то 90% книги для вас бессмысленны.

Книга содержит несколько советов, которые улучшат изложение ваших мыслей в письме. При этом прочтение не займет много времени. Рекомендую!

Отличная книга, жаль что короткая. Думаю автор мог бы дать еще больше информации. Читается легко, язык понятен будет всем читателям. Полезна и новичку и тому кто хочет обновить свои взгляды на письмо разного рода документов. Рекомендую!)

Долго искала книгу на эту тему. Очень полезная и практичная книга. Все сотрудники увидели свои ошибки. Советы внедряем в нашей компании и разрабатываем стандарты.

Отличная книга, которую легко читать.

Стиль изложения позволяет взглянуть на себя со стороны и увидеть свои ошибки при написании писем. Предложенные советы полезны как при написании как личных сообщений, так и при подготовке деловой корреспонденции. Наглядные примеры и их разбор помогает лучше усвоить материал.

Напоминание про вежливость и терпимость, орфографию и грамматику не является лишним, так как в пылу работы мы не замечаем каких-либо ошибок, которые могут обидеть собеседника.

Так же хочу отметить, что в книге прекрасно раскрыты основные направления делового письма, будь то служебная записка или отчет о проделанной работе.

Подробней некуда

Если вы что-то кому-то пишете (письма по работе, сообщения в социальных сетях), то без этой книги вам не прожить. Автор не только приводит классные примеры из сообщений, но и учит составлять свои.