Много страниц, большое количество иллюстраций, разобраны и преподнесены можно сказать по молекулам техники переговоров с разными людьми. После прочтения, уже не будешь прежним однозначно. Книга для меня стала своего рода учителем, как правильно вести диалог, как уметь отстаивать свой интерес не переступая порог агрессии. Мне понравилась. Классная!
Отзывы 4