Raamatud, mis sarnanevad «Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно», Ирина Александровна Клопова

Продажи с лёгкостью профессионала

Эффект звонка: как договориться по телефону?

Лингвистическая экспертиза в процессах по защите чести, достоинства, деловой репутации

Особенности применения процедуры медиации при разрешении коммерческих споров. Минимизация правовых рисков оспаривания медиативных соглашений

Переговорщик 80-го уровня. Простые правила успешных продаж

Харизма и бизнес-презентации

9 историй. Рефрейминг

Сборник ролевых игр для обучения риелторов

Психология взаимопонимания. Неправда, ложь, обман

От темперамента к характеру

Психология и этика менеджмента и бизнеса

Аудит персонала и кадровой безопасности. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебник.

Психология делового общения

Переговорная книга быстрых рецептов. Разбор реальных кейсов

Влияние и противостояние манипуляции в продажах

Психология манипуляции: Открытия, Разоблачения и Самозащита

Управление персоналом

Битва за кадры: Подбор персонала без бюджета

Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание

Краткое содержание «Фокусы языка. Изменение убеждений с помощью НЛП»

Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем

Администратор медицинского учреждения

Роль медиации в конфликторазрешении: научно-прикладной анализ

Как возражения превращать в заказы