Ocenianie pracowników. Ujęcie teoretyczne i praktyczne

Publikacja składa się z sześciu części prezentujących teoretyczne i praktyczne aspekty

oceniania pracowników. Jej pierwsza część poświęcona została charakterystyce oceniania.

Przedstawiono w niej pojęcie ocen w świetle wybranych definicji, odniesiono się do

modelu kształtowania się ocen oraz wskazano reguły ich funkcjonowania. Wskazano w

niej również istotę oceny jako zjawiska afektywnego i sądu wartościującego oraz dokonano

charakterystyki typów ocen i zarysowano ogólne prawa ich formułowania. Druga

część publikacji przedstawia zagadnienie ocen z perspektywy funkcjonowania zasobów

ludzkich w organizacji. Opisano w niej typowy proces oceniania, uwzględniając zasady,

cele oraz funkcje ocen pracowniczych. W charakterystyce tego procesu wskazano na

czynniki kształtujące oceny oraz wyeksponowano rolę jego uczestników. Przedstawiono

także błędy i problemy ocen pracowniczych. Trzecia część publikacji poświęcona została

opisowi uwarunkowań procesu oceniania zasobów ludzkich. Przedstawiono w niej

społeczne i psychologiczne czynniki regulujące zachowania osób oceniających, a także

podkreślono rolę czynników demograficznych w procesie oceniania. Zwrócono również

uwagę na identyfikację kryteriów ocen pracowniczych, akcentując podstawowe zasady

ich doboru. Czwarta część publikacji zawiera charakterystykę metod możliwych do

stosowania w procesie okresowych ocen pracowników. W tej części dokonano podziału

metod ocen, wskazując na walory i utrudnienia w ich stosowaniu jako narzędzi ewaluacji

pracowników. Na zakończenie tej części przedstawiono także elektroniczne metody ocen

pracowniczych, coraz powszechniej wykorzystywane jako narzędzia wspomagające

ocenę. W piątej części publikacji przedstawiono wyniki diagnozy okresowych ocen

pracowników przeprowadzonych w wybranych organizacjach w Polsce. W części tej

dokonano charakterystyki ocen pracowniczych na podstawie opinii pracowników oraz

zidentyfikowano podstawowe obszary ich wykorzystania i źródła nieprawidłowości.

Szósta część publikacji poświęcona została doskonaleniu i perspektywom stosowania

okresowych ocen pracowników. Podjęto w niej zadanie określenia kierunków modyfikacji

systemu ocen na tle wyników dokonanej diagnozy i z punktu widzenia zmniejszenia

poziomu ryzyka tych ocen. Ta część publikacji zawiera również opis nowych wyzwań

dla systemu ocen pracowniczych w perspektywie dokonujących się zmian w świecie

organizacji pod wpływem przekształceń w warunkach ich funkcjonowania.