Raamatud, mis sarnanevad «Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях», Клаус Мёллер
Средний рейтинг 3 на основе 1 оценок31 Средний рейтинг 3,9 на основе 51 оценок3,951 Средний рейтинг 4,5 на основе 8 оценок4,58 Средний рейтинг 3,2 на основе 20 оценок3,220 Средний рейтинг 5 на основе 167 оценок5167 Средний рейтинг 4,9 на основе 11 оценок4,911 Средний рейтинг 3,9 на основе 33 оценок3,933 Средний рейтинг 3,8 на основе 53 оценок3,853 Средний рейтинг 4,5 на основе 137 оценок4,5137 Средний рейтинг 3,9 на основе 8 оценок3,98 Средний рейтинг 3,9 на основе 9 оценок3,99 Средний рейтинг 4,6 на основе 32 оценок4,632 Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок4,132 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 5 на основе 10 оценок510 Средний рейтинг 4,8 на основе 4 оценок4,84 Средний рейтинг 4,8 на основе 20 оценок4,820 Средний рейтинг 4,7 на основе 26 оценок4,726 Средний рейтинг 4,4 на основе 158 оценок4,4158 Средний рейтинг 4,2 на основе 40 оценок4,240 Средний рейтинг 3,6 на основе 55 оценок3,655 Средний рейтинг 4,4 на основе 7 оценок4,47 Средний рейтинг 4,6 на основе 14 оценок4,614 Средний рейтинг 4,4 на основе 31 оценок4,431 
