Raamatud, mis sarnanevad «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи
Средний рейтинг 3,5 на основе 2 оценок3,52 Средний рейтинг 3,3 на основе 6 оценок3,36 Средний рейтинг 5 на основе 47 оценок547 Средний рейтинг 4,3 на основе 7 оценок4,37 Средний рейтинг 4,3 на основе 7 оценок4,37 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,2 на основе 5 оценок4,25 Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок52 Средний рейтинг 5 на основе 19 оценок519 Средний рейтинг 4 на основе 1 оценок41 Средний рейтинг 4,4 на основе 52 оценок4,452 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок4,52 Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок42 Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок42 Средний рейтинг 2,9 на основе 19 оценок2,919 Средний рейтинг 3,5 на основе 4 оценок3,54 Средний рейтинг 4 на основе 3 оценок43 
