Raamatud, mis sarnanevad «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок4,52 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 4,6 на основе 8 оценок4,68 Средний рейтинг 3,4 на основе 29 оценок3,429 Средний рейтинг 3,8 на основе 47 оценок3,847 Средний рейтинг 4,5 на основе 11 оценок4,511 Средний рейтинг 3,5 на основе 4 оценок3,54 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок4,52 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,1 на основе 16 оценок4,116 Средний рейтинг 4,3 на основе 7 оценок4,37 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 4 на основе 33 оценок433 Средний рейтинг 4,8 на основе 4 оценок4,84 Средний рейтинг 3,5 на основе 4 оценок3,54 Средний рейтинг 3,5 на основе 49 оценок3,549 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 
