Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Я не психолог по образованию. Поэтому для меня эта книга дала совершенно новый взгляд на то, как можно использовать концепцию эмоционального интеллекта.

Причем очень прикладным образом. И в принятии решений. И в командной работе.

Наверное, самая полезная книга для каждого человека. Автор дает много советов о том, как общаться с коллегами и начальством, как поддерживать отношения в семье, даже есть советы о детях. Книга учит не обижаться и правильно извинятся, а это полезный навык.

«Извиняться трудно, но это слишком важно, чтобы не делать этого» – вот почему извиняться надо правильно, и особенностей тут много. Но не зря этому посвящена целя книга) Когда вы способны искупить вину за причиненную в отношениях боль, вы можете расти как личность, – говорят авторы. То есть польза есть и для себя, и, безусловно, для других. В книге есть такие интересные разделы, как мифы об извинения и четыре шага хорошего извинения. В общем, в итоге вы получаете полную инструкцию, как правильно извиняться и почему это так важно)

Замечательная книга, всем рекомендую! Много ценной информации про стресс, про принятие и управление своими эмоциями. Обильно иллюстрирована забавными картинками, написана простым и понятным языком. Ни чуть не жалею, что приобрела эту книгу. Думаю, что буду возвращаться к ней не раз.

Хорошая книга, помогает разобраться в себе. Хорошо описаны интроверты и экстраверты. Рекомендую к прочтению данную книгу.

Сложно, наверное, невозможно жить «без обид», но все мы думаем перед сном о своих ошибках и мечтаем в будущем их не повторять) Книга Молли Даффи открыла передо мной мир извинений, оказывается, очень богатый и сложно устроенный мир, и я ни разу не пожалела об этом открытии) Никогда не думала, что за хорошей просьбой «не обижаться» стоит так серьезный многоступенчатый процесс, хотя Даффи настолько детально разбирает каждую его стадию, что вы уж точно не запутаетесь! Советы автор могут помочь в любой ситуации – от напряженных отношений в офисе до частых ссор с мужем, для меня такая универсальность – несомненный плюс)

Лиз Фосселиен и Молли Вест Даффи учат понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе при общении с коллегами и руководством, чтобы сделать работу в коллективе более комфортной и эффективной. ⠀ В 2021 году я уволилась, взяла паузу, а затем снова нашла работу. Новый коллектив, проекты, чудесный офис. Но прежде я проработала множество установок, чтобы не тащить груз нелюбимых работ за собой. И в этой книге я нашла отражение большинства из них. Оказывается, с подобными проблемами сталкиваются миллионы людей. ⠀ Эта книга об эмоциональном интеллекте, который необходимо развивать для гармоничного самоощущения себя как части коллектива, так и отдельной боевой единицы. ⠀ Несколько важных инсайтов: ⠀ Мы не просто тратим умственную энергию на работу, мы вкладываем в нее самооценку. Мы возлагаем надежды на результаты и поощрение, затем разочаровываемся (почти всегда). Мы ждем будущего, которое не сделает нас счастливыми. В итоге работаем на нелюбимой работе, где нас не ценят, для того, чтобы это хорошо смотрелось в нашем резюме. Это как откладывать секс на старость. ⠀ У нас пропадает мотивация, если: работать приходится над тем, что надо, а не хочется; в работе нет смысла — отсутствует значимость итогов; не нравится работать с коллегами. ⠀ Беспокойство — это страх испытать еще больше страха. Оно связано с желанием контролировать все вокруг, поддерживая реальность безопасной. Все из-за того, что нам важен конкретный результат, а затем расслабиться и искать лучшие пути достижения цели. ⠀ Признайте, что прислушиваться к своим чувствам (гневу, обиде, зависти, грусти) — это не то же самое, что действовать согласно их подсказкам. Не оправдывайте свои выплески, а старайтесь поддерживать только релевантные эмоции. ⠀ Важно создать и поддерживать в коллективе психологическую безопасность: поощрять открытые обсуждения, а не в закрытых чатиках, отвечать на вопросы, позволять рисковать и принимать ошибки. Если вы руководитель, избавьтесь от «паршивых овец».

Лиз Фосселиен и Молли Вест Даффи учат понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе при общении с коллегами и руководством, чтобы сделать работу в коллективе более комфортной и эффективной. ⠀ В 2021 году я уволилась, взяла паузу, а затем снова нашла работу. Новый коллектив, проекты, чудесный офис. Но прежде я проработала множество установок, чтобы не тащить груз нелюбимых работ за собой. И в этой книге я нашла отражение большинства из них. Оказывается, с подобными проблемами сталкиваются миллионы людей. ⠀ Эта книга об эмоциональном интеллекте, который необходимо развивать для гармоничного самоощущения себя как части коллектива, так и отдельной боевой единицы. ⠀ Несколько важных инсайтов: ⠀ Мы не просто тратим умственную энергию на работу, мы вкладываем в нее самооценку. Мы возлагаем надежды на результаты и поощрение, затем разочаровываемся (почти всегда). Мы ждем будущего, которое не сделает нас счастливыми. В итоге работаем на нелюбимой работе, где нас не ценят, для того, чтобы это хорошо смотрелось в нашем резюме. Это как откладывать секс на старость. ⠀ У нас пропадает мотивация, если: работать приходится над тем, что надо, а не хочется; в работе нет смысла — отсутствует значимость итогов; не нравится работать с коллегами. ⠀ Беспокойство — это страх испытать еще больше страха. Оно связано с желанием контролировать все вокруг, поддерживая реальность безопасной. Все из-за того, что нам важен конкретный результат, а затем расслабиться и искать лучшие пути достижения цели. ⠀ Признайте, что прислушиваться к своим чувствам (гневу, обиде, зависти, грусти) — это не то же самое, что действовать согласно их подсказкам. Не оправдывайте свои выплески, а старайтесь поддерживать только релевантные эмоции. ⠀ Важно создать и поддерживать в коллективе психологическую безопасность: поощрять открытые обсуждения, а не в закрытых чатиках, отвечать на вопросы, позволять рисковать и принимать ошибки. Если вы руководитель, избавьтесь от «паршивых овец».

Непонятно , имеют ли авторы книги отношение к психологии. Очень скучная книга. Сложилось впечатление , что героини описывают свою личную историю , при том не самую сложную . Сомневаюсь , что продолжу читвть дальше. Книга ни о чем.

Эта книга дает отличное объяснение особенностям нашего повседневного общения. Автор помогает понять, как восстанавливать разрушенное доверие и исцелять старые раны. В основе книги лежит идея о наиболее действенном и правильном способе извиняться. Но эта книга не носит исключительно поучительный и серьезный характер – на самом деле в ней очень много забавных и жизненных иллюстраций. Она точно научит вас понимать чужую боль, выражать сожаление и избегать новых конфликтов в позитивной форме. Книга также будет интересна всем, кто увлекается психологией общения и хочет узнать побольше про то, как мы извиняемся и почему это так трудно.