Esmalt populaarsed
нет методики оценки значимости NPS по собранным отзывам. слишком краткое изложение – мало аргументов для инвестиции в эту методику
Книга очень небольшая, по сути в ней описаны группы клиентов, которые пользуются сервисами, и ключевые моменты каждой группы клиентов и как с ними можно работать.
Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
€3,09
Žanrid ja sildid
Vanusepiirang:
16+Ilmumiskuupäev Litres'is:
16 juuli 2020Kirjutamise kuupäev:
2020Objętość:
10 lk 2 illustratsiooniÕiguste omanik:
Смарт РидингKuulub sarja "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари"
Arvustused raamatule «Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура Брукс», 2 arvustust