Tsitaadid raamatust «Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер»

лают только получить причитающееся им по праву и, возможно, извинения. Поэтому, если компания предоставит им более крупную компенсацию, чем они ожидали, они в ответ останутся ее клиентами и будут отзываться о ней положительно.

Vanusepiirang:
16+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
23 juuni 2020
Kirjutamise kuupäev:
2020
Objętość:
19 lk 1 illustratsioon
Õiguste omanik:
Смарт Ридинг
Allalaadimise formaat:
Kuulub sarja "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари"
Kõik sarja raamatud
Продажи
Harvard Business Review (HBR)
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4, põhineb 14 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 3,8, põhineb 24 hinnangul
Tekst
Keskmine hinnang 3,8, põhineb 79 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 3,9, põhineb 40 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,2, põhineb 82 hinnangul