Основной контент книги Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит

Maht 179 lehekülge

2019 aasta

12+

Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит

Юбилейное и дополненное издание
Tekst, helivorming on saadaval
sünkroniseeritud heliga
5,0
4 hinnangut
livelib16
4,1
233 hinnangut
€6,27

Raamatust

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?

Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Vaata kõiki ülevaateid

Какое же послевкусие после этой книги=). Тот редкий случай, когда ты просто расплываешься в улыбке от огромного количества примеров + понимаешь, что существуют еще люди со своим "особенным" отношением, которые именно от души делают свое дело. Спасибо за теплые эмоции создателям данной книги.

Шикарная книга … Я в восторге - огромнейшее СПАСИБО её создателю! Умнейший человек - это прекрасно!

Я считаю - она должна быть настольной у любого человека, который хочет преуспевать в Карьере!

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat Максима Недякина «Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит» — laadi alla fb2, txt, epub, pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
12+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
05 detsember 2024
Kirjutamise kuupäev:
2019
Objętość:
179 lk 16 illustratsiooni
ISBN:
978-5-04-213132-5
Illustraator:
Õiguste omanik:
Эксмо
Allalaadimise formaat: