Отличная, интересная книга. Хорошо раскрыта тема сервиса. Практические задания, вопросы – все для интересующихся. Не жалею о покупке. Прочла на одном дыхании.
Основной контент книги Сервисология
tekstPDFMaht 220 lehekülgi
2017 aasta
Сервисология
Pole müügil
Raamatust
Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». В него включены лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.). Соответствует ФГОС ВО 3+. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.
Esmalt populaarsed
Jätke arvustus
Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat Нины Николаевны Даниленко, Натальи Владимировны Рубцовой «Сервисология» — loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
0+Ilmumiskuupäev Litres'is:
06 veebruar 2017Kirjutamise kuupäev:
2017Objętość:
220 lk ISBN:
978-5-406-04943-3Üldsuurus:
1.1 МБLehekülgede koguarv:
220Õiguste omanik:
КноРус
Arvustused
1