Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться

Tekst
19
Arvustused
Loe katkendit
Märgi loetuks
Kuidas lugeda raamatut pärast ostmist

Отзывы 19

Сначала популярные
Вадим Бугаев

Стивен Шиффман – это имя известно многим продавцам, которые начинали свой путь с холодных звонков, назначении встреч и отслеживании циклов продаж. Если вы о нем еще не слышали, то эта книга, пожалуй, лучший способ начать знакомство. Ну а если знакомы, то книга «Золотые правила продаж» – станет хорошим поводом обновить свое понимание и расширить палитру инструментов.

Екатерина Наумова

Хорошая книга! всем продавцам советую прочесть! написано доступным и понятным языком. Много техник звонков! читается за один присест. Спасибо

Максим

Отличная книга, с уймой полезных техник, в холодных продажах, а именно звонках, многое, действительно работает, и вполне применимо в жизни. Полезно и поучительно.

Сергей Крылов

Продажами занимаюсь более 20 лет. Прочитав данную книгу вспомнил старое и подчеркнул и взял на вооружение много новое. Отличная книга. Как для тех кто давно занимается продажами, так и для новичков. Всем советую прочитать.

lonka

Отлично-преотлично! То, что нужно для домашнего занятия типоведением. Примеры из различных областей помогают лучше класиффицировать, понять себя и других, снизить уровень конфликтов. Лично я пересмотрела свой тип личности, узнала новенькое, разобралась в его модальных сторонах. Сложновато относить себя к какому-то типу, т.к. в различных ситуациях склонна к непредсказуемому его проявлению. Понравилось, что авторы не исключают других классификайций, что не настаиют на её правильности абсолютно во всех отношениях и....что использовали экстраверсию/интроверсию Юнга :D Все-таки своеобразные ссылки на дедов психологии поднимают значимость материала и, следовательно, интерес к нему. Еще раз убеждаюсь, что современные писхологи - это всегда интересно, понятно и актуально. Ведь именно актуальные нашему времени примеры делают литератруное произведение близким душе и помогают их легко трансформировать на свою жизнь. Спасибо-преспасибо авторам за отличную книгу, помогающую легко общаться, любить, не осуждать, понять и жить бесконфликтно.

Сергей К

Каждый этап приближает вас к сделке. Отличная книга, даёт возможность переосмыслить многое и направляет на путь к истине. Ещё не дочитав до конца, набросал пару новых скриптов для работы и О! Чудо! Минута и 46 секунд ушло на звонок и договориться о встрече. Автор предлагает реальные методы работы.

Flight-of-fancy

Очаровательная, непосредственная и очень толково и по делу написанная книга! Действительно незаменимый путеводитель в мире определения типа личности. Как обычно, в начале ненавязчиво предлагают определить, кто ты такой, но на этом сходство со всеми ранее мной прочитанными аналогичными книгами заканчивается – просто потому, что после этого не следует подробное описание каждого типа, с подробным разбором всех сильных и слабых сторон личности (которое перенесено в самый конец книги). Вместо этого Отто и Джанет углубляются в составные части типологии Бриггс-Майерс, известные всем, кто когда-то хоть немножко интересовался соционикой: интроверсия-экстраверсия, сенсорика-интуиция, логика-этика, рационализм-иррационализм. И именно в этом и заключается вся прелесть этой книги: за счет подробного разбора особенностей и недостатков именно элементной составляющей, а не цельного типа в общем, становится не только намного проще понять, кто ты такой, но и подмечать специфические для каждого элемента особенности поведения окружающих людей и, исходя из этого, определять их тип личности. Для знатоков соционики здесь, понятное дело, ничего примечательного не найдется, а вот ньюфагам или тем, кто все еще плавает в понимании того, как в реальной жизни, а не в теории, отличить, например, логика от этика – вещь прелюбопытнейшая и очень полезная, тем более, что Отто и Джанет приводят массу примеров поведения представителей всех четырех элементных пар.

Единственное, что меня действительно расстроило – а) постоянные примеры пар мужчина-логик и женщина-этик и экстраверт-сенсорик и интраверт-интуит (да, это весьма распространенный вариант, но не единственный же!) и б) отсутствие рядом с буквенным кодом типа его более привычного словесного названия (это уже личные тараканы, но очень уж неудобно постоянно держать перед глазами табличку с «переводом», чтобы понимать, о ком вообще идет речь).

Итого: отличная вещь для первого знакомства с соционикой и MBTI, а также для их более глубокого изучения, позволяющего понять кто есть кто в этом странном мире типирования, но абсолютно бессмысленная для людей, общающимся со всем этим на «ты».

Дмитрий Кугаевский

Автор молодец! Я в продажах более 8 лет. Освежил память, по некоторым правилам. Подчеркнул для себя новое.

Написано доступным и понятным языком даже для новичков. Рекомендую к прочтению.

candycandy

Книга о 16 типах личности (по типологии Майерс-Бриггс). Итак, согласно теории швейцарского психиатра Карла Юнга мы рождаемся с предрасположенностью к определенным предпочтениям в том, что касается свойств личности. 1. Сбор информации Сенсорик (S) или Интуит (N) Как вы воспринимаете информацию. Если вы предпочитаете работать с фактами и цифрами, а не с идеями и теориями; скорее рассматриваете отдельные деревья, а не лес целиком; если вы чаще видите детали и мелочи, а не общую картину, то вы сенсорик. Если вы интересуетесь будущим и перспективами; уверены что "скучные подробности" совершенно излишни; предпочтете пофантазировать на что вы потратите следующую зарплату вместо того чтобы сесть и посчитать реальный баланс вашего счета; если вы предпочитаете мыслить перспективами, не уделяя внимания деталям, то вы интуит. 2. Принятие решений Логик (T) или Этик (F) Если вы скорее прямолинейны, чем мягкосердечны; гордитесь своей объективностью; считаете, что важнее быть правым, чем вызывать симпатию; легче запоминаете цифры и даты чем лица именно, что вы логик. Если вы считаете "хорошим решением такое, которое принимает во внимание чувства других людей; готовы прыгнуть выше головы, чтобы помочь окружающим; предпочитаете истине гармонию; часто слышите обвинение в том что принимаете все слишком близко к сердцу, то вы этик. 3. Источник энергии Экстраверт (Е) или Интроверт (I) Здесь все просто: если вы любите общаться с людьми и это дает вам энергию, то вы экстраверт. Если вы предпочитаете одиночество и уединение и общение с людьми лишает вас энергии, то вы интроверт. 4. Образ жизни Рационал (J) или Иррационал (P) Если вы составляете себе расписание и следуете ему; не любите сюрпризов; испытываете потребность в порядке; любите доделывать все до конца, то вы рационал. Если вы часто отвлекаетесь на что-либо; не планируете работу заранее; не любите планы и любите небольшой хаос (свободу), то вы иррационал

В общем-то, это вся полезная информация из книги в 340 страниц. Все остальное - вода, муть, глупые примеры о том, что типология это самая важная вещь на свете и тысячи наивнейших примеров. В каждой главе авторы с неутомимой американской терпимостью не устают повторять "все типы совершенно нормальны". После того, как я прочла эту фразу более 100 раз за всю книгу, меня накрыли смутные подозрения, а все ли нормально с авторами. Типология превозносятся здесь как панацея от всех проблем: могучая типология поможет вам в отношениях, великая типология поможет вам в работе, чудо-типология поможет вам разобраться в себе. Главное, помните что любое предпочтение (логик или этик, рационал или иррационал) абсолютно нормально. Мне книга не понравилась, уж слишком она "проамериканская", слишком дотошно все разжевано, такое чувство, что авторы писали ее, рассчитывая на аудиторию умственно-отсталых. Ничего полезного, кроме того, что написал еще Юнг.

v_tata

Я бы переименовала книгу в «Мы такие.» Потому что в ней на самом деле нет ответа на вопрос «Почему?». Тут скорее речь о том, что мы разные , и это нормально. Чтобы понимать друг друга лучше и лучше друг с другом взаимодействовать, надо принять, что мы разные и по-разному воспринимаем мир. Для ознакомления занимательно, но приверженцем теории 16 типов личности я пока не стала. Рекомендую.

Оставьте отзыв