Основной контент книги Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
Tekst
Maht 7 lehekülgi
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
autor
Виктор Сикорски
€0,98
Raamatust
В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.
Žanrid ja sildid
Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat Виктора Сикорски «Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление» — laadi alla fb2, txt, epub, pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.