See raamat võib saadaval olla ka teistes raamatukogudes. Registreerige end lugejaks mitmes raamatukogus. Nii võite saada raamatutele kiirema ligipääsu.
В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.
Raamat Виктор Сикорски "Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление" — laadige alla epub, mobi, fb2, txt, pdf või lugege veebis. Kirjutage kommentaare ja ülevaateid, hääletage oma lemmiku poolt.
Отзывы