Raamatud, mis sarnanevad «Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление», Виктор Сикорски
Keskmine hinnang 5, põhineb 1 hinnangul51 Keskmine hinnang 5, põhineb 8 hinnangul58 Keskmine hinnang 4,1, põhineb 15 hinnangul4,115 Keskmine hinnang 4,6, põhineb 15 hinnangul4,615 Keskmine hinnang 0, põhineb 0 hinnangul0 Keskmine hinnang 4,5, põhineb 82 hinnangul4,582 Keskmine hinnang 5, põhineb 1 hinnangul51 Keskmine hinnang 5, põhineb 2 hinnangul52 Keskmine hinnang 4,5, põhineb 51 hinnangul4,551 Keskmine hinnang 4,5, põhineb 57 hinnangul4,557 Keskmine hinnang 4,7, põhineb 12 hinnangul4,712 Keskmine hinnang 5, põhineb 1 hinnangul51 Keskmine hinnang 2,9, põhineb 18 hinnangul2,918 Keskmine hinnang 0, põhineb 0 hinnangul0 Keskmine hinnang 0, põhineb 0 hinnangul0 Keskmine hinnang 5, põhineb 2 hinnangul52 Keskmine hinnang 0, põhineb 0 hinnangul0 Keskmine hinnang 5, põhineb 9 hinnangul59 Keskmine hinnang 5, põhineb 4 hinnangul54 Keskmine hinnang 5, põhineb 1 hinnangul51 Keskmine hinnang 5, põhineb 9 hinnangul59 Keskmine hinnang 4,8, põhineb 11 hinnangul4,811 Keskmine hinnang 2, põhineb 4 hinnangul24 
