Tsitaat raamatust "Ух ты! Сервис"
Любой Сотрудник компании, согласно нашему определению Сервиса, создает «ценность» и «пользу» для других людей. Представьте, если каждый начнет оценивать свою работу по количеству людей, которых восхитил. Какие значительные изменения произойдут с компанией, если в ней будут работать люди, ведомые желанием удивлять и восхищать Клиентов
Teised tsitaadid
€5,95
Vanusepiirang:
0+Ilmumiskuupäev Litres'is:
11 märts 2016Kirjutamise kuupäev:
2016Objętość:
364 lk 25 illustratsiooniISBN:
978-5-9614-4140-6Kustija:
Õiguste omanik:
Альпина Диджитал