LitRes
Otsi
Sisestage otsimiseks kolm või enam tähte
Logi sisse
6
Kas teadsite, et...
LitResiga liitudes näitate hoolivust keskkonna suhtes
Registreeru
Logi sisse
Minu raamatud
Minu raamatud
Ostukorv
Loendid
Meist
Ettevõttest & Kontakt
Žanrid
Uued
Populaarsed
Audioraamatud
Soovitused
Sooduskood
Kõik 345 žanrit
Raamatud
Äriraamatud
Turundus, suhtekorraldus, reklaam
Kliendisuhted
Kliendisuhted
Alažanrid
Tase kõrgemal
(Turundus, suhtekorraldus, reklaam)
Uued
Populaarsed
E-raamatud ja audioraamatud
E-raamatud ja audioraamatud
E-raamatud
104
Audioraamatud
39
kõigis keeltes
149
inglise keeles
2
vene keeles
147
Потребительский экстремизм. Часть 2
Андрей Ващенко
2
Потребительский экстремизм. Часть 3
Андрей Ващенко
3
Потребительский экстремизм. Часть 1
Андрей Ващенко
4
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Борис Шпирт
184
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
Елена Победоносцева
12
Ресторан: от одного до сети. Опыт построения и управления
Сергей Горбунов
33
-70%
Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга
Стю Хейнеке
40
Жалоба – это подарок
Клаус Мёллер
111
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквит
231
Бизнес без MBA
Максим Ильяхов
0
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Галина Хаустова
3
Сборник ролевых игр для обучения риелторов
Татьяна Юдина
0
Мастер
Артём Сергеевич Гилязитдинов
0
Гиля
Артём Сергеевич Гилязитдинов
0
Группа крови здравого смысла
Камиль Нурахметов
2
Customer Success. Практическое руководство
Фёдор Габрийчук
0
Мелодия
Артём Сергеевич Гилязитдинов
0
Моя жена
Артём Сергеевич Гилязитдинов
0
Кабинет психолога. «Хроника кабинета психолога»
Наталия Геннадьевна Сурьева
1
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Полина Крупышева
1
Саммари книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь»
Полина Крупышева
0
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Полина Крупышева
0
Саммари книги Джона Янча «Продавец нового времени»
Елена Лещенко
0
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Светлана Фадеева
1
Доверие
Igor Mann
11
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология
Autorite rühm
0
Записки маркетологини
Анастасия Вишневская
11
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
8
Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать
Виталий Александрович Гульчеев
8
Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента
Мария Владимировна Царенок
7
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Дарья Сталь
19
Мечты сбываются почти всегда
Алмея Толмацкая
2
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM
Юлия Бюрг
6
ТОП-10 тем для МАК-консультантов. ТОП-100 техник по работе с МАК
Елена Валентиновна Суворова
7
Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
Autorite rühm
7
Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?
Ю. А. Лукаш
1
Деловой этикет в глобальном мире. Страны Aзии
Наталья Михайловна Фрицлер
0
Детский клуб. Совершенствуем систему управления
Софья Тимофеева
2
Экшн-коучинг. Метод Л. Кроля
Леонид Кроль
9
Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов
Майя Богданова
14
1,5
2
Audio
Андрей Ващенко
Потребительский экстремизм. Часть 2
3,7
3
Audio
Андрей Ващенко
Потребительский экстремизм. Часть 3
3,3
4
Audio
Андрей Ващенко
Потребительский экстремизм. Часть 1
4,7
184
Audio
Борис Шпирт
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
4,5
12
Tekst
Елена Победоносцева
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
4,0
33
Tekst
Сергей Горбунов
Ресторан: от одного до сети. Опыт построения и управления
4,1
40
Audio
Стю Хейнеке
Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга
4,6
111
Audio
Клаус Мёллер
Жалоба – это подарок. Как сохранять лояльность клиентов в сложных ситуациях
4,6
231
Audio
Гарри Беквит
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
0
0
Tekst
Максим Ильяхов
Бизнес без MBA. Самые важные знания о бизнесе для тех, кто начинает собственное дело
5,0
3
Tekst
Галина Хаустова
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
0
0
Tekst
Татьяна Юдина
Сборник ролевых игр для обучения риелторов
0
0
Tekst
Артём Сергеевич Гилязитдинов
Мастер
0
0
Tekst
Артём Сергеевич Гилязитдинов
Гиля
5,0
2
Tekst
Камиль Нурахметов
Группа крови здравого смысла
0
0
Tekst
Фёдор Габрийчук
Customer Success. Практическое руководство
0
0
Tekst
Артём Сергеевич Гилязитдинов
Мелодия
0
0
Tekst
Артём Сергеевич Гилязитдинов
Моя жена
1,0
1
Tekst
Наталия Геннадьевна Сурьева
Кабинет психолога. «Хроника кабинета психолога»
5,0
1
Tekst
Полина Крупышева
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
0
0
Tekst
Полина Крупышева
Саммари книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь»
0
0
Tekst
Полина Крупышева
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
0
0
Tekst
Елена Лещенко
Саммари книги Джона Янча «Продавец нового времени»
5,0
1
Tekst
Светлана Фадеева
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
4,3
11
Tekst
Igor Mann
Доверие
0
0
PDF
Autorite rühm
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология
5,0
11
PDF
Анастасия Вишневская
Записки маркетологини
4,8
8
Tekst
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
4,2
8
Tekst
Виталий Александрович Гульчеев
Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать
4,3
7
Tekst
Мария Владимировна Царенок
Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента
4,7
19
Tekst
Дарья Сталь
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
5,0
2
Tekst
Алмея Толмацкая
Мечты сбываются почти всегда
5,0
6
Tekst
Юлия Бюрг
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM
5,0
7
Tekst
Елена Валентиновна Суворова
ТОП-10 тем для МАК-консультантов. ТОП-100 техник по работе с МАК. Учебное пособие
5,0
7
Tekst
Autorite rühm
Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
5,0
1
Tekst
Ю. А. Лукаш
Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?
0
0
Tekst
Наталья Михайловна Фрицлер
Деловой этикет в глобальном мире. Страны Aзии
5,0
2
Tekst
Софья Тимофеева
Детский клуб. Совершенствуем систему управления
4,4
9
Tekst
Леонид Кроль
Экшн-коучинг. Метод Л. Кроля
4,5
14
Tekst
Майя Богданова
Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов
Eelmine
1
2
3
4
Järgmine
Kasutame
küpsiseid
, et võimaldada veebilehe kiirem ja mugavam kasutamine.
Lisateave
Sain aru