Raamatud, mis sarnanevad «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень», Роберт Дью

Управление брендами

Фабрика выбора

Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре

Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы

Бренд-маркетинг и маркетинг корпоративный. Управление репутацией бренда

Маркетинговая стратегия, или Как создавать и развивать компании

200 точек роста продаж

Планирование и реализация коммуникационных кампаний и мероприятий

Бренд-терапия. 15 методов для создания стратегии бренда в индустрии фармацевтики и медицинских технологий

Решение проблем малого бизнеса. Практические рекомендации. Пошаговые инструкции. Скрипты продаж. Шаблоны документов

Маркетинг: освоение профессии

Бренд-менеджмент. Учебник и практикум для академического бакалавриата

Ценовая стратегия компании. Ориентация на потребителя

Лояльность клиентов и лояльность к бренду. Удовлетворенность клиентов и методы ее оценки

Век клиента

Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари

Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании

Брендинг. Как создать мощный бренд

Увеличение конверсии и воронка продаж

Настольная книга директора по маркетингу. Проверенные способы увеличения продаж

Брендинг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для вузов

Event-вакцина против кризиса. История спасения моего бизнеса

Промышленный (B2B) маркетинг 2-е изд. Учебник и практикум для вузов