Loe raamatut: «20 культовых книг по психологии», lehekülg 5

Сожаление о неправильном поступке, который мы совершили, заставляет нас придумывать альтернативные сценарии: если бы мы поступили по-другому, все могло бы сложиться совсем не так. Это так называемое контрфактическое мышление. Мы бессильны изменить прошлое, и все эти сценарии бессмысленны.

Иногда люди постоянно думают о том, что могли бы предотвратить трагедию, например, смерть близкого человека, если бы оказались рядом, если бы вели себя по-другому, что-то правильное сказали или сделали. Они снова и снова прокручивают в уме травмирующее событие, как будто альтернативные сценарии могут отменить то, что уже произошло.

Однажды знаменитый гольфист Жан ван дер Вельде на чемпионате в Британии, когда до титула чемпиона его отделяли считанные минуты, допустил грубый промах. СМИ принялись перемывать ему косточки, поклонники осыпали насмешками. Во время одного из интервью журналист предположил, что воспоминание об этом будет преследовать ван дер Вельде всю жизнь. Тот пожал плечами и сказал, что не живет прошлым, а смотрит вперед. Он продолжил тренироваться, а кроме этого, сосредоточился на других аспектах жизни – гольф не был для него центром Вселенной. Как человек эмоционально здоровый, он сосредоточился на положительном аспекте, не на негативном.

Люди, склонные к депрессии, часто зацикливаются на негативных воспоминаниях, чем только усугубляют свое состояние, поскольку образуется порочный круг. Некоторые психологи советуют описать травмирующее событие на бумаге, включить в описание все свои чувства и альтернативные сценарии, прочитать написанное и постараться его рационализировать. Помогает и устный рассказ другим людям. Каким-то не вполне объяснимым образом неприятные навязчивые воспоминания, перенесенные на бумагу или пересказанные кому-то, теряют свою силу и власть и быстро стираются из памяти.

Заключительные комментарии

В книге Дэниела Шактера научная основа удачно сочетается с живыми и интересными примерами, демонстрирующими причудливую работу человеческой памяти, на которую мы так полагаемся – как утверждает автор, напрасно.

Но не стоит отчаиваться. Семь грехов памяти не делают нас слепыми к событиям прошлого, они – лишь особенности нашего восприятия. Если понимать, как работает память, можно избежать ошибок и ложных толкований, избавиться от болезненных навязчивых воспоминаний и получить более объективную картину мира и нашей жизни.

Глава 4. «Опасные личности», Джо Наварро

Почему стоит прочесть:

Чтобы узнать, как распознать человека, от которого стоит держаться подальше.

Для кого:

– для всех, кто хочет уберечь себя и своих близких от опасных людей;

– для тех, кто увяз в разрушительных отношениях и хочет освободиться от них;

– для всех, кто интересуется психологией и саморазвитием.

Кто автор книги:

Джо Наварро – бывший специальный агент ФБР; специалист по невербальным коммуникациям, консультирующий крупные компании; автор нескольких бестселлеров.

О чем эта книга?

Если кратко – о том, как распознать опасного человека, какие бывают типы опасных людей и как им противостоять.

Джо Наварро классифицировал опасных людей, разбив их на четыре группы. Он не стал перегружать повествование психологической терминологией, а постарался внятно и доходчиво рассказать о том, как их распознать и чем может обернуться общение с ними. Наварро подчеркивает, что его книга написана не для научного сообщества, а для потенциальных жертв, которые могли бы и не быть жертвами, если бы знали, как вовремя распознать опасность.

Четыре группы опасных личностей – это нарциссы, эмоционально нестабильные, параноики и хищники. К каждому типу Наварро подобрал по 125 вопросов. Если на четверть из них вы можете ответить утвердительно, это тревожный сигнал. Если положительных ответов больше половины, то это явная опасность. Ведь эти люди живут рядом с нами. Они могут быть нашими коллегами, руководителями, а еще хуже – близкими людьми. И в последнем случае особенно трудно избежать их токсичного воздействия, а то и прямой угрозы нашей жизни и благополучию. Даже редкое общение с ними может быть опасным, и поэтому важно знать, как избежать опасности.

Наварро рассказывает, что еще в 1975 году, когда он был совсем молодым полицейским, ему довелось расследовать дело об исчезновении 15-летней Сью Кертис, которая приехала на молодежную конференцию в университет Прово, штат Юта, и остановилась в кампусе, как и другие участники. При предварительном расследовании выяснилось, что Сью поднялась к себе в комнату, чтобы почистить зубы – у нее были новые брекеты, но так и не вернулась. Зубная щетка была сухой, вся ее одежда на месте, а сама она исчезла бесследно и навсегда. Камер слежения тогда в кампусах не было, сотовые телефоны еще не существовали. Наварро, который в тот день дежурил в кампусе, мучился от осознания собственного бессилия и чувствовал ответственность за нее. Каждый год он вглядывался в лица людей, пытаясь увидеть там кого-нибудь похожего на Сью Кертис, перечитывал дело, снова и снова пытался найти хоть какую-то зацепку – все было напрасно, девочку так и не нашли. Ее родители были убиты горем. И лишь много лет спустя, когда автор уже давно уехал из Юты, он узнал, что Сью стала жертвой серийного убийцы Теда Банди, который на своем «фольксвагене» ездил по кампусу, высматривая очередную жертву. Возможно, как казалось Наварро впоследствии, он даже видел машину убийцы, видел, что на ней нет студенческой или преподавательской наклейки, но поскольку из-за конференции в те дни на территории кампуса было много посторонних, не обратил на нее внимания. Все было спокойно, это был самый обычный день. Именно тогда 22-летний Наварро понял, что на свете есть опасные личности, которые представляют собой угрозу для всех, и посвятил себя изучению преступников и их жертв. Свой сорокалетний опыт он вложил в эту книгу, чтобы помочь жертвам вовремя распознать врага и спасти свою жизнь.

Далеко не все опасные личности представляют собой прямую угрозу существованию. Наиболее опасно сочетание отрицательных качеств. Тем не менее, следует задуматься, стоит ли продолжать отношения с таким человеком, жить с ним под одной крышей или работать под его началом. Насилие не обязательно бывает физическим: постоянное напряжение разрушает нас изнутри, когда мы долгое время соприкасаемся с таким человеком, не в силах по тем или иным причинам расстаться с ним.

Опираясь на свой богатый опыт общения с преступниками самых разных типов, Наварро утверждает, что опасные личности прекрасно маскируются. Они могут выглядеть и вести себя вполне нормально, могут быть остроумными, интересными и привлекательными. Но при этом они опасны всегда. Ариэль Кастро, водитель школьного автобуса, который захватил в плен трех юных девушек, 10 лет насиловал их и держал на цепи, производил на соседей и сослуживцев самое положительное впечатление. Он прекрасно ладил с детьми, пел и играл на гитаре и вообще был душой общества.

Тем не менее, считает Наварро, есть определенные поведенческие черты или наши бессознательные реакции на таких людей, к которым следует прислушиваться самым внимательным образом, если вы не хотите быть жертвой.

Как распознать опасного человека и не стать его жертвой? У автора есть несколько важных идей.

Идея №1. Нарциссические личности заботятся только о себе, своих потребностях и приоритетах

Обычному человеку приятно внимание, он его ценит, но не более. Тогда как нарцисс болезненно жаждет его. Он манипулирует людьми и ситуациями, чтобы его добиться. Там, где мы будем упорно трудиться ради успеха, нарциссическая личность будет идти вперед путем обмана, вранья, приукрашивания действительности, и будет идти по головам, не особо заботясь о том, что люди чувствуют, страдают ли они от его действий.

Мы можем обнаружить нарциссов в любых слоях общества, от социальных низов до самого верха. Именно нарциссы в правящем классе затевали самые кровавые войны и истребляли собственное население. Но вы можете найти их и дома, и среди коллег, на месте учебы и даже в церкви.

Нарциссизм имеет эксплуататорскую природу, что хорошо видно в сказке про Золушку, различные варианты которой встречаются у разных народов и в разных культурах. Жестокая мачеха и ее дочери и есть нарциссы. И если на помощь Золушке пришла фея, к нам не придет никто, считает Наварро, и поэтому важно уметь защищаться самим.

Нарцисс часто носится с грандиозными идеями. Они были и у Эдисона, и у Уолта Диснея, и у Кеннеди, но эти идеи должны были принести пользу обществу. Идеи нарциссов, как правило, носят разрушительный характер. Пример тому – самозваный гуру Джим Джонс, основавший поселение в Гайане и в итоге отправивший свою паству в 900 человек на тот свет при помощи массового самоубийства.

По сути, нарциссы так и не вышли из детской стадии. Многие любимые дети чувствуют себя центром вселенной, но повзрослев, понимают, что это не так. Но для нарциссов до конца их жизни все обстоит именно так. Они должны быть постоянно в центре внимания, и готовы на все, чтобы этого добиться. Они специально опаздывают на встречи, вечеринки и семейные мероприятия, чтобы другие нервничали, а они бы, наконец появившись, получили бы максимум внимания. Они без стеснения дают понять окружающим, что умнее их всех. Они любят приписывать себе знакомства со знаменитыми и влиятельными людьми, чтобы ассоциироваться с ними.

Нарциссы очень заботятся о внешности. Они постоянно смотрятся в зеркало, посещают фитнес-центры, массажные салоны и не жалеют средств на косметические и пластические процедуры. Пусть все видят, какие они красивые, как прекрасно одеты, пусть все головы поворачиваются в их сторону.

Несмотря на то что нарциссы уверены в своем совершенстве, на самом деле они обычно ничего собой не представляют в профессиональном плане. Это не мешает им чувствовать себя великими художниками, или музыкантами, или писателями. Когда что-то не клеится, они винят всех, кроме себя. Виноват кто угодно: мировое правительство, начальство, супруг или кто-то еще. Если они чувствуют, что их не воспринимают в качестве непризнанных гениев, они приходят в инфантильную ярость и могут при этом ругаться и даже мстить.

Нарциссы мастерски умеют вычислить слабые места или неуверенность и пользуются этим, чтобы унизить других, возвысив тем самым себя любимого. Если они заметили ваши новые часы хорошей марки, они скажут, что настоящие стоят намного дороже. За столом они могут сказать как можно громче, чтобы все гости услышали: «Как, нет стейков, одни только гамбургеры?». Сам Наварро перед одним из своих выступлений услышал от нарцисса: «Наверное, трудно выступать перед публикой в такой обуви?».

Вместо сочувствия нарцисс одарит вас высокомерием. У человека, считающего себя выше других, отсутствует чувство сопереживания. Большинство из нас с детства учится понимать чувства других и то, как наши действия на них влияют. У нарциссов это умение отсутствует или крайне слабо развито. Чьи-нибудь потребности, болезни или ошибки они воспринимают как слабое место, которое только подтверждает их превосходство и оправдывает унижающее поведение.

Идея №2. Нарциссы стремятся контролировать других

Наварро приводит в пример историю женщины по имени Матильда, которая влюбилась в красавца родом, как и она сама, из Латинской Америки. Он работал, она была домохозяйкой. За финансы отвечал он. Поначалу все шло хорошо, но постепенно Матильда стала задыхаться от постоянного контроля. Она должна была постоянно просить у него денег на продукты, новую одежду, рождественские подарки. Когда она поднимала эту тему, он говорил, что и так заботится о ней, дал ей все и вообще не стоит беспокоиться о таких мелочах.

Когда Матильде исполнилось 50 лет, он бросил ее ради другой женщины. Он полностью контролировал Матильду, так, что она не знала ни размер их банковского счета, ни был ли он вообще. У нее нет ни пенсионных накоплений, ни денег в банке. Ее самооценка такая же низкая, как и кредитоспособность. Она сама говорит, что отдала мужчине все, а в результате осталась ни с чем. И происходило это постепенно, шаг за шагом.

Нарциссы часто ищут должности, на которых могут контролировать других. Многие идут работать в правоохранительные органы, медицину или политику, стремятся занять высокие должности, чтобы обеспечить себе максимум власти. Однажды на собеседование в ФБР пришел соискатель, который сказал, что как только получит значок и документы агента ФБР, так сразу всем укажет их место. Его заявление было отклонено. Нарциссы ищут работу, где они могут иметь власть, а не помогать другим. На работе они, как правило, эгоцентричные тираны или тайные расхитители общественной собственности. Подчиненные и коллеги им, как правило, безразличны.

Идея №3. Нарциссы могут быть изощренно жестокими

Они намеренно будут игнорировать ваши достижения и ваши страдания. Ведь вам будет хорошо от похвалы или от сочувствия, а это вовсе не то, чего они хотят. Кроме того, они сразу прикидывают, как это скажется лично на них. Если никак, то они просто не проявляют интереса. Если это может воздействовать на них нежелательным образом, то они реагируют крайне негативно: дуются, раздражаются, или уходят, хлопнув дверью. Иными словами, они ведут себя как капризные дети в теле взрослых.

Патологический нарциссизм может привести к крайностям. Так, однажды в ФБР за помощью обратилась женщина, которая сообщила, что ее муж много лет заставляет ее и детей сидеть на полу, пока он с ними беседует, – так проходили их «семейные собрания», как он их называл. Он сидел на стуле как король на троне, ругая жену и детей за всевозможные провинности и недостатки, в основном мнимые. ФБР направили ее к социальным службам, и с великим трудом ей удалось освободиться от мужа-нарцисса, пройдя через ряд судебных разбирательств, чтобы забрать детей.

В другом случае муж-нарцисс годами бил жену, превратив ее в бессловесное животное, потом принялся за 6-летнюю дочь и в итоге убил ее. Сам он при этом работал адвокатом и внешне был вполне приличным человеком.

Иногда нам физически неприятно находиться рядом с нарциссом. Порой наше подсознание предупреждает нас, что нарциссы сделали что-то не так, иногда их поведение, даже внешне обычное, вызывает ощущение, что-то не совсем хорошо. Если у вас есть такое чувство, не игнорируйте его. И не спускайте ни завуалированные колкости, ни тонкие попытки вас унизить. Нарцисс возвышает себя, принижая вас. Не стремитесь забыть и простить, если нарцисс – ваш друг, коллега, начальник или член вашей семьи. Он будет повторять свои эмоциональные нападения, разрушая вас, поэтому важно отойти от токсичной личности нарцисса как можно дальше.

Пока этого не произошло, не спускайте им их поведение. Босс-нарцисс может швырять в подчиненных предметами, орать или толкаться. Не замалчивайте это, не принимайте как должное, советует Наварро. Поставьте в известность менеджера по персоналу или другие структуры, но не привыкайте к такому отношению.

Идея №4. Эмоционально нестабильные личности вносят смуту и хаос в отношения с другими и в собственное благополучие

Взаимодействие с эмоционально нестабильным человеком (их еще называют меркуриалы) подобно американским горкам, когда вас медленно поднимают на самый верх, чтобы потом стремительно сбросить в пропасть. Меркуриалы меняются как весенняя погода, и куда менее предсказуемы. Они мечутся от одного конца эмоционального спектра к другому, могут почувствовать себя принцем или принцессой, а через секунду – несчастной жертвой. Часто они талантливы, привлекательны, соблазнительны, но могут стать враждебными, импульсивными, безумными. Они жаждут быть любимыми и чувствовать себя в безопасности, но не способны строить здоровые отношения. По меткому выражению Наварро, если подойти слишком близко, им кажется, что они задыхаются. Стоит слегка отодвинуться, и они чувствуют себя брошенными.

Людей влекут их интеллект, энергия, красота, но довольно скоро они почувствуют на себе их разрушительную силу. Где бы они ни находились – дома, на работе, на съемочной площадке – везде возникают смута и беспокойство. Типичным меркуриалом была Мерилин Монро, разрушавшая себя и все, с чем она имела дело. Она признавалась своему психиатру, что внутри у нее пустота, и заполнить ее не удается ничем: ни очередным романом, ни деньгами, ни всемирной славой.

Меркуриалам нужны постоянная поддержка и утешение. Они отчаянно цепляются за тех, кто, как им кажется, способен это предоставить, но поскольку очень требовательны, то могут в скором времени истощить и самого мягкого и терпеливого человека. Степень истощения зависит от человека и его патологии. Одни менее враждебны и более терпимы, другие абсолютно токсичны даже для собственных детей.

Меркуриалами становятся по многим причинам: неврологическим, биологическим, личность может деформироваться под влиянием каких-то травм, употребления наркотиков или семейных проблем. Как бы там ни было, жить с ними очень тяжело и, как правило, от них сбегают даже самые терпеливые партнеры – когда чувствуют, что полностью истощены.

Проявления нестабильности могут быть самыми разнообразными. Некоторые существуют в тихом отчаянии. Другие спорят и борются со всеми, особенно с близкими людьми, которых они жестоко мучают из-за своей невероятной требовательности. Независимо от проявлений нестабильности, ее характерная черта – внезапные эмоциональные всплески. У всех нас иногда бывает плохое или печальное настроение, или припадки раздражения и тревоги, но меркуриалы испытывают это постоянно. У них изредка бывают хорошие дни, иногда даже месяцы. Но в целом они реагируют на окружающую действительность бурными вспышками эмоций. Живи они в одиночестве, это не имело бы значения, но если рядом находится кто-то еще – супруг, ребенок, родители, коллега – помогай ему бог. Они подрывают других эмоционально, психологически, а иногда и физически. Многие из них пытаются бороться с собой, иногда прибегают к психотерапии, но даже врачи затрудняются с ними справиться. А близкие пытаются угадать, в каком настроении меркуриал сегодня пришел домой, и подстроиться под него. То же самое происходит на работе с нестабильным начальником. В любовных отношениях они могут мгновенно перейти от злобной ссоры к горячему сексу, для них это не проблема. Но их партнерам быстро надоедают американские горки и отношения, как правило, надолго не складываются.

Идея №5. Меркуриалы не воспринимают критику и могут обидеться на что угодно

Эмиоционально нестабильные личности очень любят чувствовать себя жертвами. При малейшей возможности они начинают демонизировать других, обвиняя их в чем попало, на основании нелепых подозрений. Одна из студенток Наварро рассказала ему, что мать не разговаривала с ней и ее тремя сестрами уже несколько месяцев за то, что они сходили в кино без нее. Она обвинила их в сговоре, в стремлении посплетничать о ней за ее спиной о том, что она неправильно их воспитывает. Сестры извинялись, пытались объяснить, что не собирались делать ничего плохого, но все было безрезультатно. И такой она была всегда, сколько дочери ее помнили. Такие личности гиперчувствительны по умолчанию.

Меркуриалы не только обидчивы. Они годами коллекционируют свои раны. Они копят в памяти настоящие и мнимые социальные унижения, жестокое обращение, невнимание или оплошность, чтобы потом было чем упрекнуть других. Иногда они приводят примеры из далекого прошлого, иногда десятилетней давности, чтобы доказать, как плохо с ними обошлись. Этот список жалоб бывает очень длинным, по большей части обиды не стоят выеденного яйца, но они не прощают другим их слабости. Это вечные жертвы в поисках своего угнетателя.

Они могут проявлять обожание, рассыпаясь в определениях вроде «самый лучший», «самый талантливый», «самый гениальный», но если им кажется, что вы не отвечаете на их чувства или недостаточно ярко высказываете свои, вас моментально демонизируют. Они тут же могут перейти к враждебности и холодному равнодушию. Это похоже на детскую реакцию: когда дети, которым не удалось добиться своего, говорят родителю: ты плохой, я больше тебя не люблю.

Идея №6. Эмоционально нестабильные личности пытаются манипулировать окружающими с помощью вранья, шантажа, угроз совершить самоубийство

Меркуриалы будут плакать, впадать в ярость, приписывать себе смертельные болезни, соблазнять или грозить самоубийством, чтобы добиться любви, внимания или просто настоять на своем. Слова «нет» они не понимают.

Часто они врут, чтобы вызвать сочувствие, или привлечь внимание, или удержать человека, когда отношения близки к концу, – например, девушка может наврать парню, что беременна, хотя это не так, или что у нее есть другой (чтобы вызвать ревность).

Когда такие личности грозят суицидом, нужно иметь в виду, что угроза эта не пустая, они действительно могут навредить себе. Особенно часто это бывает, когда эмоционально нестабильные люди попадают в экстремальную ситуацию, чувствуют себя одинокими или понимают, что их хотят бросить.

Лучшее, что можно сделать, столкнувшись с такой угрозой, – оставаться спокойным и сказать, что вы собираетесь вызвать скорую помощь или полицию, а затем сделать это без всяких сомнений. Действительно ли у человека на уме суицид или это лишь игра – решать специалистам, а не вам. Иногда, видя, что вы пытаетесь вызвать соответствующие службы, они отказываются от своих намерений, но такие угрозы всегда должны восприниматься всерьез. Обращаясь к помощи врачей, вы поступите правильно: вы не дали пострадать человеку и не позволили собой манипулировать.

Один из знакомых Наварро рассказывал ему, что жена угрожает самоубийством всякий раз, когда хочет добиться своего, и всякий раз он идет ей навстречу. Он собирался звонить в соответствующие службы, но не хотел привлекать к ним внимания, и ему было стыдно. Жена поняла, что он ничего не предпримет, и продолжала нажимать на те же кнопки.

Когда манипуляции бесполезны, они могут и убить, чтобы настоять на своем. «Так не доставайся же ты никому» – это типичная позиция эмоционально нестабильных людей. В 1998 году жена застрелила известного комика Фила Хартмана и потом застрелилась сама. Многие годы друзья семьи знали о ее эмоциональной нестабильности и о том, что Хартман мирился с ней до поры до времени. И таких примеров много.

Идея №7. Не ждите от эмоционально нестабильных людей логичных поступков

Они живут эмоциями, поэтому не пытайтесь их образумить логическими доводами. На стресс или критику они всегда реагируют эмоционально. Мышление меркуриалов бинарное: все или ничего, черное или белое. Оттенков они не понимают. Ты им или друг, или враг, другого они не признают, и даже к собственным детям так относятся. Иногда они публично проверяют вашу преданность, спрашивая, на чьей вы стороне, при посторонних. Невозможно угадать, что они сделают через пять минут, их мышление и поведение непредсказуемы.

Знакомый Наварро рассказывал ему, как отправился с семьей (женой и детьми) в трехдневный отпуск на машине. Жена, услышав, что он забыл упаковать ее любимый солнцезащитный лосьон, впала в бешенство, стала дико ругаться при детях и требовать, чтобы он развернул машину, хотя они проехали больше 100 км. Когда он отказался, она открыла дверь и попыталась выпрыгнуть на глазах у детей. Отдых был испорчен, дети плакали, пережив психологическую травму, и все из-за того, что муж забыл упаковать лосьон.

Если такие люди к тому же любят приложиться к бутылке или наркотикам, чтобы бороться со стрессом, то становятся еще более безумными, поскольку их восприятие мира искажается химической зависимостью. Иногда их нелогичное полубезумное поведение проявляется в шопоголизме, обжорстве, азартных играх. А порой они режут себя, тушат о себя сигареты, выдергивают волосы – как они утверждают, чтобы что-нибудь почувствовать. Других они мучают, чтобы видеть, что те реагируют, «наконец ведут себя как живые люди».

Ярость меркуриалов может переходить от словесной формы к физической: они разбивают вещи, бьют детей, могут изрезать одежду, швырнуть тяжелым предметом, даже ножом, могут и выстрелить, если есть из чего.

Некоторым кажется, что таких людей можно исправить или помочь им – ведь они и в самом деле несчастны. Но, как утверждает Наварро, такие люди не меняются. Его знакомая женщина-полицейский три года жила с мужчиной-меркуриалом, терпя побои, скандалы, всплески эмоций, в надежде его образумить и оказавшись тем самым в эмоциональной ловушке. И у нее ничего не вышло. Теоретически возможно, что такой человек сам приложит героические усилия, чтобы измениться, но Наварро при его богатом опыте такие случаи неизвестны.

Идея №8. Параноидальные личности полны безграничного недоверия и страха

Мышление параноиков особое – субьективное, предвзятое и вечно тревожное. Даже самые хорошие поступки по отношению к ним они трактуют как скрытое коварство, желание усыпить бдительность и подобраться поближе, чтобы навредить тем или иным образом.

У всех нас есть внутренняя система предупреждения, которая в нужное время говорит нам об опасности. Но у параноиков она работает, не переставая, посылая тревожные сигналы по поводу всего на свете: соседях, иноверцах, иностранцах, законах, правительстве и т. д.