Кухня креативного маркетолога, или Как готовить вкусные идеи

Глава 1. Кто я и зачем Вам эта книга

Привет, на связи Елена Ермакова. Знакомые и друзья зовут меня просто – Эрнестовна (и это – моё настоящее отечество). В начале книги принято писать, кто я, вообще, и зачем вам эта книга.

Я столько раз меняла профессии в своей жизни, что описывать все не хватит и целой книги. Я – человек-сканер, мне интересно абсолютно всё. Вот, к примеру, совсем недавно я стала писательницей, и 1 августа 2022 года выпустила свою первую книгу «Эмоциональный копирайтинг» всего за 5 дней. Она сразу стала хитом продаж.

С моей помощью уже написано более одного миллиона текстов. Мне понравилось писать книги, приносящие пользу: быстро, здесь и сейчас. И я написала ещё несколько книг. В самом конце 2023 года я выпустила свою 6 большую книгу, которая завершила его и стала хитом продаж на «ЛитРес». Я даже рискнула и осуществила свою мечту с 2017 года. Придумала и напечатала метафорические карты «33 подсказки для вдохновение автора», а к ним выпустила расширенную по подсказкам книгу, которая вошла в топ самых продаваемых книг жанра нон-фикшн октября 2023 года на «ЛитРес».

Пока я в самом начале 2024 года писала для вас эту книгу, я одновременно училась в высшей школе режиссёров и сценаристов на живом и интенсивном курсе «Основы сценарного мастерства». Лютый мороз стоял в эти новогодние дни в Санкт-Петербурге, но в моей голове вот уже много лет живёт идея написать свой небольшой сериал, поэтому морозы мне были нипочём. Надев ушанку и мамины варежки, я прошла всё обучение, и моя писательская голова полна новых идей и задумок. А куда они меня приведут – я и сама пока не знаю.

На сегодняшний день мною написаны и выпущены следующие книги:

«Женский бизнес «Вконтакте» без миллиона в кармане»

«Как легко продавать себя дорого и в кайф»

«Предназначение. Цель. Жизнь»

«33 подсказки для вдохновения автора»

«Женский инфобизнес вне возраста, страха и стресса»

«Эмоциональный копирайтинг»

Вот что я написала о себе на своей авторской странице «ЛитРес»:

«Елена Ермакова. Писательница. Коуч по текстам. Организатор писательских марафонов. Мастер креативного маркетинга, копирайтер, smm-специалист с опытом 9 лет. Я – пинатель прокрастинаторов, заряжатель мозгаторов, вдохновитель скучаторов и освещатель непониматоров. Писательница текстов и книг по имени «строчунья». Строчу тексты я очень быстро, бывает и очЕпятки оставляю, но больше о них не переживаю. Раньше я играла на фортепиано, а сейчас мои пальцы играют на клавиатуре, ведь музыка текста такая удивительная и очень красивая. Я могу сыграть для вас любую мелодию текстом, просто попросите».

В 2023 году я запустила и провела 2 потока своего авторского курса «Как написать книгу за 21 день», и уже мои ученики начали выпускать свои первые книги. Я не планирую останавливаться на достигнутых результатах, и на 2024 год у меня большие и очень креативные планы. Признаюсь вам честно, я пока сама не знаю, куда они меня приведут, но мне так весело жить и работать!

Девиз моего 2024 года: «Скажи скуке: «Нет!».

В мире скоростей мы хотим меньше тратить времени на чтение лишней информации, да я и сама люблю делать всё быстро. Поэтому в моих книгах нет воды, всё чётко, быстро и только по делу.

В 2023 году (а это был мой год Кролика), мне исполнилось 48 лет. И, сколько я себя помню, я всегда занималась продажами и бизнесом. Продавала игрушки и деревяшки ребятам, когда родители отвозили меня в деревню на лето, деньгами были подорожники. Наверное, многие из вас помнят эти весёлые игры. Продавала польскую косметику в школе подругам, и зарабатывала свои первые настоящие деньги. В семнадцать лет у меня уже были первые ларьки и опыт общения с товарищами, которые контролировали весь бизнес в Питере. Я была и миллионером, но кризис 2014 года разорил меня полностью, и именно тогда я приняла окончательное решение уйти из оффлайн-бизнеса в онлайн. Больше никаких аренд, закупок товаров, расходников и найма сотрудников. Я решила свести свои финансовые риски к минимуму и ушла в сеть «Вконтакте» (ведь здесь не надо платить аренду).

За прошедшие 7 лет я потратила ещё один миллион рублей на своё обучение. Я нанимала дорогих и не очень, специалистов, училась и получала новые профессии. Мне было очень страшно. Я помню свой первый курс по таргетированной рекламе во «Вконтакте» в 2016 году. Я проревела почти весь курс, ничего не понимая в незнакомых словах и действиях. Я ведь далеко не программист, и переучиваться, когда тебе за 40, уже не так просто, как в 20, а большая часть такого образования направлена на молодой возраст. Многие курсы так и остались нетронутыми, потому что оказались слишком сложными, скучными и шаблонными. А уж про обратную связь от кураторов курсов я просто промолчу.

Есть много книг, написанных про фундаментальный маркетинг и креативное мышление. Я прочитала и изучила вдоль и поперёк почти все, но они либо устарели, либо написаны непонятным нам языком.

Мне не хочется, чтобы вы тратили своё драгоценное время на чтение моих компетенций, это вы можете посмотреть на моей странице «Вконтакте». А сейчас давайте лучше поговорим о вас. Эта книга поможет вам преодолеть первый страх начать готовить вкусные и креативные маркетинговые идеи, словно вы на своей любимой кухне и создаёте новые блюда на основе старых проверенных рецептов. Сделайте свой первый шаг на пути избавления от стыда перед самими собой и начните достойно зарабатывать на своих талантах.

И ещё мне очень хотелось бы показать вам личный пример: эта книга состоит из лучших постов моего блога. И да, так тоже можно. Кто будет искать эти посты спустя год или два? А ведь в каждом из них есть хорошее зерно для развития или действий, история или жизненный опыт опытного достигатора с кучей набитых шишек на пути.

Глава 2. Надо ли вам, вообще, иметь знания по маркетингу и продажам?

Большинство курсов продаются по простой схеме. Вас убеждают в том, что вы – полный профан, и знаний явно не хватает, обещают все секреты профессии продажника за месяц или два, и то, что вы выйдете на миллион в месяц. Смешно, конечно, но эта легенда до сих пор работает. Я сама (и не раз) много лет назад покупалась на эти манипуляции: мол, получи знания по продажам, купи готовые гайды или схемы продаж – и жизнь изменится в один миг! И я шла и покупала, моя голова была забита этими новыми схемами продаж.

Так вот, никаких секретов там нет. Есть обычная пошаговая инструкция, ну и просто собрано всё в одном месте. Нельзя научиться продавать на примерах чужих проектов, особенно успешных. А на курсах нам именно это и показывают, убеждая наш мозг: вот, смотри, я тут миллионы зарабатываю – и ты сможешь. Все курсы по продажам похожи друг на друга, как две капли воды. А, проще говоря, воды там гораздо больше, чем пользы.

Поэтому не надо быть крутым продажником. Достаточно начальных знаний и основ, азбуки, если хотите. А самое главное – делать свои первые шаги и действовать, а не сидеть, сложа руки. И моя книга вам в этом поможет. Главное – брать и делать. Не смотрите на большие и успешные паблики, там уже давно всё в полном порядке (они работали хорошо много лет), но для старта ваших продаж они не подходят. Не читайте успешные кейсы представителей большого бизнеса. А вот что надо сделать в первую очередь.

Возьмите свой проект, если он уже есть, или мечту сделать проект, найдите похожие небольшие страницы, группы или паблики, но не места, где больше 10.000 участников. Ищите похожих, тех, кто тоже недавно начал: год назад, например. Посмотрите на них. Наша главная задача – просто познакомиться и дружить с этой аудиторией, найти своих среди миллионов.

Вы будете совершать свои ошибки и учиться только на них. А первые личные продажи вы заполните как самые важные события в своей жизни. Вот, к примеру, я пишу свою очередную книгу, но пока до конца не разобралась, как же продавать их так, чтобы в конце года на моём счёте лежал один миллион рублей. Но, продавая всего одну книгу в день, я по-прежнему радуюсь, как ребёнок.

Дайте себя время, и это время – ровно один год. Человек всегда идёт к другому человеку, и ваши люди к вам обязательно придут. А мы просто научимся вместе готовить самые лучшие идеи, которые не оставят ваших клиентов равнодушными.

Глава 3. Как пользоваться этой книгой и её «рецептами»?

Мне не хочется писать научные труды по креативному или латеральному мышлению. Я уверена, что вы сможете при желании найти и прочитать такие книги самостоятельно, тем более что в самом конце книги я дам вам личные рекомендации, что точно стоит прочитать.

Я просто расскажу, как я живу последние 5 лет в плане еды и кулинарии. Вот, помню, раньше я готовила сразу на неделю: один суп, одно второе. И мы ели одно и то же 5 или 7 дней подряд. Мне, признаться, это очень надоело, и я решила просто слушать себя по утрам.

Я, правда, не знаю заранее, чего я захочу съесть в новом дне. Мы последние годы окружены выбором продуктов, как на шведском столе. Больше не надо стоять часами в очередях за мясом или ловить докторскую колбасу, не нужно носить домой мешками картошку. Можно зайти и купить нужное количество всего, чего душе вашей угодно.

Поэтому по утрам я просто сажусь пить свой чёрный кофе и слушаю свои желания. Тело точно знает, чего нам надо именно сегодня. Солёное или жирное, сладкое или острое, маринованное или свежее.

С креативными идеями примерно такая же история, их не надо выдумывать или мудрить, готовить заранее впрок. Они вокруг вас: на вашей кухне, за окном, в случайном разговоре людей, проходящих мимо, в автобусе, на работе, в детском садике или школе. В чатах и переписках, в весёлой шапке женщины на улице. Их можно ловить в утренних новостях, по телевизору, в ленте социальных сетей, в кино, музыке.

Вам нужно сделать всего одно движение – сесть и послушать свой внутренний голос:

– что вы хотите сказать сегодня этому миру?

– что вы хотите дать сегодня этому миру?

– как вы хотите помочь этому миру сегодня?

– что вы хотите отдать сегодня людям?

– как вы хотите донести ценность себя миру сегодня?

– какие эмоции вы хотите передать миру сегодня?

– чем вы хотите поделиться с людьми сегодня?

Вы и есть – своё главное блюдо дня, вам просто надо разнообразить его разными приправами и вариациями подачи. Главы этой книги не имеют последовательности, ведь на кухне мы – главные шеф-повара и можем творить наши кулинарные шедевры, как нам вздумается. Открывайте эту книгу каждое утро за чашечкой чая или кофе и просто смотрите, какая из глав вам откликнется, читайте и делайте, обязательно добавляя в мой рецепт себя и свои «приправы».

Ещё больше «кулинарных советов» вы найдёте в моём блоге «Кухня креативного маркетолога», а вход сюда абсолютно свободный.

В книге простыми кулинарными метафорами я буду много рассказывать о еде, напитках и приготовлении пищи, подразумевая маркетинг, продажи и креативные идеи. Будет много историй из моей жизни весёлого маркетолога и путешествий. Мне хочется сделать эту ценную по смыслу книгу максимально лёгкой и вкусной. Если у вас возникнут вопросы, я с радостью отвечу на них в своём блоге.

Ко мне часто приходят новые клиенты, и почти каждому я после первой консультации или аудита ласково говорю, что у них полный винегрет. Не знаю, как вы, а я винегрет очень люблю, но только на столе. Он же тоже может быть разным, с разными соусами и заправкой, с селёдкой или авокадо. Моя книга – это почти как винегрет, только из глав, каждая из которых полезна по-своему, а вместе они дадут отличный сбалансированный результат понимания, как готовить вкусные креативные идеи, как продавать не банально, как бороться с разными препятствиями на пути к успеху.

Главная цель этой книги – заставить вас действовать. Перестать думать, что вы чего-то недостойны или нет специального маркетингового образования. Сколько курсов, вебинаров или обучений вы уже прошли? Пришла пора просто сделать свои первые шаги.

Глава 4. Как продавать в праздники? Пример Нового года

«А продавать уже можно? А как это делать в новогодние праздники, когда никто и ничего не читает?» – спросила меня вчера одна подписчица.

Давайте начнём с главного. Если продавать, значит надо ставить маркировку рекламы, которую до сих пор почти 90 % аудитории игнорирует, видимо, надеясь на русский «авось». А когда прилетят штрафы, будут лить слёзы.

Можно продавать не в лоб, если вам лень разбираться с тем, как надо маркировать свои рекламные посты. Путь, конечно, не близкий, зато надёжный и проверенный, как скала.

Прежде чем начать продавать в праздники, ответьте себе на простые вопросы:

1. Вы читаете рекламу в праздники? Или сразу закрываете?

2. Вас раздражает реклама в каникулы?

3. Вы, вообще, наслаждаетесь новогодними праздниками?

Да, во многих городах холодно, но это – не повод читать рекламные посты с утра и до вечера. Творческая личность всегда найдёт, чем заняться, даже в лютые морозы. Я лучше новую книгу прочитаю, чем буду по ленте шастать, собирая лишний «белый шум» в свою неспокойную голову.

А вот хорошие истории я прочитаю с большим удовольствием. Мне нравится наблюдать за людьми, читать тексты о том, как они проводят Новый год, как варят студень (для меня он студень, а не холодец).

Вы удивитесь, но через простой рассказ о том, как варить студень, можно привлечь и увлечь аудиторию, продавая себя. Нативная реклама работала и будет работать.

Составляющие из рецепта вашего семейного студня можно сравнить с тем, что вам нужно продать. Писательские метафоры – вот главный секретный ингредиент продающего текста без видимых продаж в лоб.

Вот вы добавляете желатин в свой студень или нет? С чем это можно сравнить?