Tsitaat raamatust "Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"
частности, основываясь исключительно на русском издании «Жалобы», одна компания по снабжению медицинскими принадлежностями в Киеве (Украина) полностью пересмотрела свой подход к работе с недовольными клиентами. Получая подобную информацию из разных уголков мира
Žanrid ja sildid
Vanusepiirang:
12+Ilmumiskuupäev Litres'is:
27 mai 2015Kirjutamise kuupäev:
2008Objętość:
364 lk 7 illustratsiooniISBN:
978-5-9693-0187-0Tõlkija:
Õiguste omanik:
Олимп-Бизнес