Штат вашего подразделения укомплектован и вы доверяете своим новым сотрудникам самое дорогое, что у вас есть — деньги акционеров и базу клиентов. Только бывает так, что, наблюдая за работой новичков, вы понимаете, что они неэффективно пользуются предоставленными им ресурсами и занимаются не совсем тем, чем вы хотели бы. Все потому, что люди живые и с ними нужно работать. Помогите своим подопечным раскрыть их потенциал. Овладейте технологией наставничества и успешно руководите новичками.
Алгоритм мотивирования, необходимой для того, чтобы новичок принял самостоятельное решение об изменении своего поведения, что повысит его активность и успешность в освоении нового поведения: +Объяснить, какую практическую направленность несет для него обучение, что он сможет делать такого, что не мог делать раньше. +Рассказать, какие результаты принесет умение делать то, чему он будет учиться, какие задачи он сможет решить в работе. +Донести до него смысл обучения, зачем оно ему нужно в целом, какая цель обучения и выгоды лично для него. +Обозначить условия необходимости применения: сроки обучения, способ проверки того, обучился ли сотрудник, последствия за успешное и не успешное обучение, последствия за нарушение новых алгоритмов рабочего поведения после безопасного периода обучения.
Другой вариант – это заставить учиться, аналог модели начальнической, а не наставнической, когда не хочешь – заставим штрафами или уволим. Однако, она тоже мало эффективна, так как в такой ситуации человек часто учится формально, и учеба не приносит нужных результатов.
Как обычно, Роман предлагает четкие решения. Как говорится: «Бери и делай.» Если вы только вступили на путь наставника, смело берите на вооружение. Если же вы закоренелый руководитель, то подумайте, готовы ли вы к таким изменениям. Потому что книга Романа перевернет ваши взгляды на руководство.
Просто и удобно в прочтении, по факту является готовым руководством к действию. Спасибо , Роман, за ваш труд и ваши советы ! Рекомендую к прочтению!
Очень полезня книга для руководителя любого уровня. Наставничество одна из важнейших компетенций руководителя. Читайте книгу прокачивайтесь!
Книга похожа по стилю изложения и мысли представленные в
ней на 45 татуировок менеджера/продавана. Изложения от первого лица о том, как работать с наставниками, что нужно знать, какие бывают ситуации и .т.п.
Книга подойдет Вам, если вы входите в должность наставника (руководителя), если вы обучаете наставников и хотите предложить им, что-то почитать.
Здесь мало теоретических материалов и каких-то готовых шаблонов как внедрять систему наставничества.
В основном опыт и выводы по нему.
Удивлен, сколько ошибок в книге. Такое ощущение, что корректор её не проверял. Когда читаешь подобные не очень грамотные тексты, доверие к контенту падает. К примеру, главный герой, Кузнецов, пару раз назван Купцовым – неужели нельзя было выправить такие мелочи?
Само повествование не очень понравилось. Псевдо-художественная история, конечно, в духе многих книг по бизнесу, но хотелось бы увидеть больше структурированных идей и инструментов, а не «повесть о герое». Кратких буллетпойнтов в конце глав мне было не достаточно.
Отзывы 23