Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ

Обязательно к прочтению. Все про комьюнити простым языком с рабочими кейсами. Если хотите вместо кладбища новостей получить рабочее сообщество, объединяющее клиентов с эмоциональной привязкой к бренду, лучшей книги не встречала.

Очень много полезностей!!! Спасибо! Читать и запоминать ОЧЕНЬ легко! С каждой строчкой понимаешь, где и что действительно важно! СПАСИБИЩЕ❤

По сути – ничего о экстра-нового, по форме – отличный to do лист с лаконичными и понятными объяснениями почему именно так, а не по другому.

Увидела много своих недоработок и поняла как наладить системную работу.

Единственное – если вы чувствительны к слогу и стилю изложения, будьте готовы к жаргонизмам типа «себяшки» вместо селфи и всем производным от apple типа яблокофоны!)

Книга написана простым, человеческим языком. Если вы хотите понимать, как работают соц.сети и люди в них – книга просто обязательна к прочтению.

Настоящий настольный манускрипт магистра community и архимага social media. Новичкам она полезна на 200%, а людям с опытом и хорошими знаниями в этом направлении она будет полезна не менее, чем на 100%. Когда я впервые прочитал, не был готов писать отзыв или рецензию – захотелось срочно попробовать сделать пару-тройку инструментов из этой книги именно так, как это посоветовал Влад (я делал несколько иначе, но суть не в этом). Вчера уже разбирали эту книгу вместе с мои сотрудниками и они тоже под хорошим впечатлением от книги.

Влад не откроет вам каких-то особых тайн и секретов, зарытых глубоко в его книгу, так как никаких секретов и нет – если в вас нет достаточного уровня эмпатии, внимания к деталям и собеседнику, терпения к окружающим, стрессоустойчивости, стремления экспериментировать с контентом/ивентами и желания перевернуть если не Эверест, так хотя бы Килиманджаро – Комьюнити менеджмент вряд-ли можно назвать вашим призванием. Но кто я такой, чтобы говорить такое – сперва стоит прочесть от начала и до конца, так как если это в вас определенно есть, даже если очень хорошо спрятано – Влад Титов в вас это разбудит, можно и не сомневаться.

"Комьюнити-менеджент" написана именно с этой целью – зажигать тот самый огонь комьюнити в тех, кто избрал для себя путь КМа и готов нести этот огонь дальше.

Всем отличного настроения и приятного чтения. Владислав Цырульников, Модульбанк :)

Влад большой молодец. Я, как СММщик с трёх летним опытом, могу сказать – это настоящая основа для тех, кто только начинает свой путь в соцсетях. Книга станет отличным началом к продвижению себя, как личности или профи, так и для СММщиков.

Самое главное, что с самого начала закладывается мысль – соцсети, это только одна из площадок. Реальное комьюнити – это знакомства и личная связь. Без «выхода» в оффлайн и живое общение, тяжко достичь реальной связи с комьюнити.

Великолепная книга!

Лучшее, что можно прочитать по грамотному построению комьюнити.

Она однозначно должна стать настольной книгой любого комьюнити менеджера!

Узнала об авторе осле конфы «Суровый Питерский смм». Очень понравился. Грамотный и крутой спикер.

Купила книгу и в восторге. Много практики, много кейсов. Нет воды. Хороший слог. Сразу понятно – профи

Спасибо большое автору за книгу. Читала ее для общего понимания сути КМ. Написано все доступно, можно сразу же брать и применять. Вся теория расписана на реальных примерах. Для желающих освоить эту профессию, книга must have.

мне мало практичности с точки зрения «как найти новые идеи для км, а не повторять то что уже придумано». примеров много, но это же уже сделано и нужно искать что то новое. в этом плане полезнее книга Контент маркетинг Стелзнера. Нового для меня ничего (но я из диджитал маркетинга).