Метод 1. Были изменены мета-теги Description у всех страниц каталогов сайта. Description был насыщен ключевыми запросами и связанными коммерческими словами для того, чтобы увеличить вероятность попасть в сниппет. Рост позиций сайта в поисковой выдаче начался за счет увеличения CTR (кликабельности) урла в выдаче.

Метод 2. Использование прописных букв в заголовках (увеличивает кликабельность урла в выдаче).

Метод 2. Использование прописных букв в заголовках. (увеличивает кликабельность урла в выдаче)

Рисунок 49. Кейс Руслана Рзаева «Увеличение позиций сайта в поиске по всем запросам»

Глава 1. Как продвинуть сайт

Результат.

Метод 1.Опимизация сниппетов. Запрос «телевизоры sony»:

Рисунок 50. Кейс Руслана Рзаева «Увеличение позиций сайта в поиске по всем запросам»

Результат.

Метод 2. Прописные символы. Запрос «телевизоры»:

Рисунок 51. Кейс Руслана Рзаева «Увеличение позиций сайта в поиске по всем запросам»

SEO для бизнеса

Результат.

Комбинация методов 1 и 2. Запрос «холодильники»:

Рисунок 52. Кейс Руслана Рзаева «Увеличение позиций сайта в поиске по всем запросам»

Глава 1. Как продвинуть сайт

Кстати, я ещё не сказал про «вертикальный поиск», а это довольно важный момент. Суть вкратце: по некоторым запросам «Яндекс» добавляет определенные данные в выдачу. Если мы пишем «курс доллара», он нам сразу дает форму, где мы можем ввести, сколько долларов нам нужно пересчитать на рубли. Если мы пишем «погода в Сыктывкаре», он нам показывает погоду сразу. Если мы ищем магазин или коммерческий сайт, он показывает нам их телефоны. В магазине показывает возможность доставки. И так далее.

Выясните, есть ли в вашей тематике вертикальный поиск. Если он есть, и вы можете занять места в нем – это существенное преимущество перед конкурентами.

Как ещё воздействовать на поведенческие факторы?

Нужно, чтобы посетители чаще переходили со страницы результатов поиска. Здесь отлично работает медийная реклама, так как ваш сайт становится более узнаваемым, и человек кликает на него, потому что «А, я видел эту рекламу!». Медийная реклама очень хорошо работает вместе с чем-то еще. Человек восклицает: «О, я где-то видел этот сайт!» – и переходит к вам. Возможно, так и возник фактор «переход из результатов поиска». Ведь,

к примеру, «М-Видео» – известная компания, поэтому им больше доверяют и их чаще выбирают.

Вторая группа поведенческих факторов – это поведение на самом сайте. Когда человек уже зашел на ваш сайт, он ходит по нему, и по тому, как он ходит, можно понять, что сайт соответствует его ожиданиям: если он делает быстрые переходы – сюда, сюда, сюда… ага, зашел, купил – всё! Или не соответствует: если он теряется на каждой странице, не понимая, что здесь делать, куда кликать и зачем он вообще сюда попал…

– А если человек просто решил кофе попить, как поисковик поймет, что он не тупит, а на кухню отошел?

Когда человек не может разобраться в вашем сайте и когда он активно делает заказ, его поведение кардинально отличается.

Если у вас длинное полотно текста, и человек его потихонечку перематывает – он читает. Если у вас небольшой текст, и человек на одной странице завис на полчаса – значит, он, скорее всего, пошел пообедать, покурить, или еще что-то у него случилось. Если у вас на сайте человеку пришлось прочитать семь страниц, прежде чем найти то, зачем он пришел, а пришел он за заказом такси, то это очень плохо, потому что в этом бизнесе такого быть не должно. Если у вас магазин свадебных платьев, и девушка-посетитель посмотрела только главную страницу – это плохой результат. В тематике «Свадебные платья» нужно выбрать, посмотреть, посчитать, подумать, показать подруге, еще раз посмотреть, зайти на другой сайт, там сделать все то же самое… Т. е. противоположный сценарий – открытие 50 страниц на вашем сайте – это плюс для салона свадебных платьев.

– Этой информацией «Яндекс» обладает только в том случае, если «Метрика» установлена?

«Яндекс.Метрика», «Яндекс.Бар», статистика по переходам с результатов поиска, «Яндекс.

Браузер», статистика по счетчикам Liveinternet – всё это используется.

– А что же тогда делать, например, в такси? Если человек приходит, мы ему баннер с уникальным коммерческим предложением: «Поездка от такой-то суммы». Он видит на баннере телефон, предложение и тут же звонит, закрывает. Получается, это же негативное поведение?

SEO для бизнеса

Почему?

– Пришел, увидел, закрыл.

А почему это негативное?

– Открыл следующее, сравнил цены.

А зачем «открыл следующее», если он увидел то, что его устраивает и уже звонит вам, чтобы сделать заказ? Это, наоборот, нормальный фактор. Это совершенно нормальное поведение.

– Человек не может разговаривать по телефону меньше 15 секунд. То есть он должен успеть набрать номер, у него в любом случае 2–3 минуты пройдет, и это как раз-таки нужный поведенческий фактор.

А потом закрыл? Зачем?

– Ценник не понравился.

Ладно, если ценник не понравился, это фактор негативный, потому что если всем не понравился, все ушли, значит, сайт не удовлетворяет ожиданиям. Может быть, такси хорошее, но если там стоит «20 минут = 1000 рублей + доплата за МКАД», никто им пользоваться не будет.

Когда мы заходим на сайт и звоним, мы обычно не закрываем его, потому что мы сейчас уже не в Интернете, а в телефоне. Когда мы закажем, вот тогда мы сайт закроем. Поэтому нет такого, чтобы он сразу закрыл сайт.

Третья группа – это переходы на ваш сайт по ссылкам. Ссылки ведь не просто так стоят:

иногда по ним живые люди переходят.

Возрастной фактор заключается в том, что молодой сайт имеет меньше преимуществ при продвижении, чем старый сайт. Тем не менее, молодой сайт можно продвинуть очень быстро, в том числе и за три месяца.

Случай из жизни

Когда-то я наблюдал интересный сайт – hairwoman.ru. Хороший при-мер, посмотрите его. Это сайт, который за три месяца продвижения попал в топ по запросам «наращивание волос», «наращивание волос Москва», «наращивание волос цены».

Самое смешное, что продвигал его не оптимизатор. Я их проконсульти-ровал в конце, но они все это сами придумали (я их конкретно по html проконсультировал). Этот сайт продвигал человек, который занимает-ся тремя направлениями: продажами, личностным ростом и имиджем.

Глава 1. Как продвинуть сайт

То есть он сделал красивый, удобный сайт, там все понятно, ясно, до-ступно, тексты продающие, он сам их писал, все это очевидно.

Какая идея у продающих текстов? Вы читаете текст, понимаете, что вы хотите купить предлагаемый товар. Как? Вы прочитали абзац, у нас возникает вопрос: а будет ли запись после прохождения курса? И тут же заголовок «После занятий вы сможете просмотреть их в записи» и пояснение, как это реализуется технически. У вас снимаются вопросы и возражения, вы делаете заказ.

То есть главная задача продающего текста – угадывать то, что сейчас

у клиента в голове, и вести с клиентом диалог, чтобы эти возражения проработать и донести до него конечную мысль: да, надо купить здесь.

Когда такой текст написан, вы его читаете гораздо внимательнее, чем обычно. Там написано все именно так, как надо. И там каждая ссылка появляется именно в тот момент, когда она нужна. Допустим, мы читаем про волосы, у нас возникает вопрос: а какое бывает наращивание волос? И тут же ссылка: «Способы наращивания волос». То есть ещё одна идея улучшения конверсии текстов в том, что в нужный момент предлагается нужная ссылка. В результате человек переходит по этим ссылкам, ходит по сайту, находится на нем, в итоге заказывает, а затем помещает в «Избранное» и возвращается каждый раз, когда ему требуется какая-либо услуга этой компании.

«Яндекс» легко понимает (есть однозначные признаки, как в коде, так и в поведении пользователей), что вот эта – страница заказа, а эта – страница карточки товаров. На этих страницах отличаются сценарии посетителей. По поведению «Яндекс» понимает, что человек купил или человек ушел, добавил в корзину или закрыл страницу. Вот и все.

Возрастной фактор влияет на то, что более старый сайт с большей вероятностью будет лучше, чем новый. Но это преодолимый фактор. Продвигаться сложнее, по шаблону такой сайт продвинуть не получится, здесь требуется индивидуальный подход, а не конвейерный, когда 1 сотрудник продвигает 30 сайтов.

SEO для бизнеса

Руслан Рзаев

Руслан Рзаев:

Любая современная поисковая система – это крупный бизнес с различными оценками эффективности. Все поисковые системы постоянно собирают статистику о своей работе и стремятся развиваться.

Основным показателем успешности поисковой системы, как технологической платформы, решающей проблемы пользователя, является «качество выдачи». Поисковые системы

измеряют данный параметр постоянно, автоматически рассчитывая удовлетворенность пользователей по собственному алгоритму.

Мы с вами знаем, что нашему «Яндексу» в спину дышит мощный конкурент, поисковая система, которая уже используется в качестве основного поисковика во всем мире, кроме пары-тройки стран. Таким образом, основная задача «Яндекса» – улучшать выдачу таким образом, чтобы пользователь никогда не менял поисковую систему, – т. к. эта поисковая система его полностью устраивает.

Для этой цели «Яндекс» внедрил алгоритм машинного обучения Матрикснет.

Нет такой поисковой системы, в которой предусмотрен каждый запрос и для каждого запроса известен лучший ответ. Запросов, например, в «Яндексе» очень много – более 100 миллионов ежедневно, примерно половина из них не повторяется. Поэтому поисковая система научилась принимать решения самостоятельно; было принято решение, что для этого ей нужно уметь обучаться.

Поисковая система «Яндекс» использует алгоритм машинного обучения с учителем. Т. е. для того, чтобы робот имел базу для анализа, его обучают специальные сотрудники поисковой системы, давая оценки Релевантный +, Релевантный -, Полезный, Нерелевантный и пр.

Таким образом, имея список всех признаков урла и сайта (факторов

Глава 1. Как продвинуть сайт

ранжирования) и информацию от сотрудника поисковой системы при обучении, насколько релевантный ответ был дан в поисковой выдаче по этому же или аналогичному поисковому запросу, алгоритм машинного обучения собирает значения признаков и записывает их в базу данных, меняясь после обучения в лучшую сторону, в сторону улучшения качества выдачи для своих пользователей. Встречая определенный признак (фактор ранжирования) на урле при построении выдачи по определенному запросу, поисковая система решает, дать плюс за данный признак или, наоборот, минус, исходя из данных, которые были собраны при обучении алгоритма.

Проходя постоянное обучение, поисковая система начинает давать все более релевантные ответы пользователям в разных тематиках.

Поисковая система «Яндекс» научилась формулировать правила, которые определяют для каждого запроса, какая страница является хорошим ответом на него, а какая – нет. Для этого поисковая машина анализирует свойства веб-страниц и поисковых запросов. У всех страниц есть какие-то признаки. Они и анализируются поисковым роботом, и исходя из поведения пользователей формируются идеальные значения данных признаков для каждого конкретного поискового запроса.

Оптимизаторы, зная такую особенность алгоритма, стали использовать ее для достижения высоких позиций в поиске. Достаточно подогнать продвигаемый сайт и URL по определенному запросу под факторы успешных конкурентов из топа выдачи, как поисковая система начинает повышать сайт в выдаче и сайт со временем попадает в топ-10.

SEO для бизнеса

SEO-стратегия. Суть и назначение

SEO-стратегия нужна для того, чтобы вы понимали весь процесс продвижения, следовали по намеченному пути и в конечном итоге пришли к результату.

Допустим, нужно проанализировать отрасль. Что мы будем делать? Как проведем исследование?

– Конкурентов посмотрим.

Мы сейчас готовимся к продвижению, и мы пытаемся понять тематику – какие у нее особенности, что именно нам нужно делать в продвижении?

– Каждая тематика индивидуальна, уникальна. Мы должны рассматривать тематику. Что именно в ней, какие направления мы анализируем?

– Разделы, статьи.

– Кто пользуется, какая аудитория в этой тематике.

Аудитория, функционал сайта, кто конкуренты, насколько сайты конкурентов в этой тематике похожи на ваш (или не похожи), насколько они весомее или легче вашего, насколько на них качественный контент, насколько компании конкурентов крупные и хорошо представлены в Интернете, потому что количество упоминаний домена или компании также имеет значение, это тоже фактор… и так далее.

Вы все это смотрите и сопоставляете свои шансы с шансами конкурентов, понимаете, какие усилия нужно приложить.

На самом деле анализ конкурентов нужен только для двух параметров. Я поясню, почему. Большинство ошибочно предполагает, что анализ конкурентов – это посмотреть, какие у них ключевые слова, сделать столько же таких же слов на таких же страницах, написать столько же текста… и так далее. В действительности анализ конкурентов – это лишь два исследования.

Первое – исследование содержания их сайтов: функционала, юзабилити и контента. Следует отметить, что не всегда у конкурентов хорошее юзабилити, соответственно, не всегда стоит на них ориентироваться. Бывает, к примеру, что у конкурентов отрицательное юзабилити, и нужно делать все совсем иначе и действительно лучше. Но если тематика уже конкурентная, устоявшаяся, все равно нужно смотреть, что есть у конкурентов, какой у них представлен функционал, а затем сделать такой же плюс добавить какой-то еще, чтобы их превзойти.

Если у вас тематика ноутбуков, добавьте сравнение ноутбуков между собой. Если у вас тематика Forex, добавьте энциклопедический раздел, чтобы человек мог почитать и узнать, что, где, как, и так далее. Если у вас тематика «Свадебные платья», сделайте большую, красивую, понятную галерею, в которой будет куча разных платьев, чтобы человек ходил по страницам, листал их, выбирал, сравнивал… и так далее.

Итак, посмотрите, что есть у конкурентов, и сделайте лучше, добавьте особый функционал, который позволит понизить процент отказов.

Глава 1. Как продвинуть сайт

Отказ не означает, что человек ушел через 15 секунд. В теории веб-аналитики – да, но при оценке поведенческих факторов все может выглядеть совершенно иначе. Человек зашел на ваш сайт, походил, ушел, пошел к конкурентам. Либо человек зашел на ваш сайт, походил и нашел у вас то, что он искал. Зачастую он мог искать какой-то редкий функционал, который есть только у вас. Например, покупая технику, он хотел приобрести ее в кредит, а у вас такой возможности нет. Либо он хотел заказать такси через SMS, а у вас такой возможности нет. Или он искал форму обратной связи, хотел попросить, чтобы ему позвонили не сейчас, а ровно через 4 часа, а у вас такой возможности нет. А у ваших конкурентов есть…

Все эти факторы влияют на продвижение сегодня, и это очень хорошо, потому что это позволяет нам переходить от спама к реальной оптимизации. Если раньше мы лишь назывались оптимизаторами, а занимались только спамом, то сейчас мы занимаемся маркетингом и улучшением продаж клиента. И немного спамом. Редко, но приходится.

Второе – анализ технических решений, которые использует конкурент. Кстати, для поиска эффективных методик не всегда есть смысл изучать прямых конкурентов: в вашей тематике может не быть интернет-магазинов, которые используют высокотехнологичные SEO-решения, они есть в более широкой тематике, например, на таком сайте, как wikimart.ru, где собраны самые разнообразные товары.

Семантика – всему голова

Какие бывают семантические ядра? Присутствующие здесь оптимизаторы сейчас скажут, какое максимальное количество запросов для семантического ядра они подбирали клиентам, а клиенты припомнят наибольшее количество запросов, которые вам подобрали оптимизаторы.

– У меня были разные ситуации, в зависимости от тематики.

Назовите максимальное количество запросов, с которыми вам приходилось работать.

– 50 запросов.

– Где-то 60.

– Так же.

– 200.

– 100.

– Где-то 100 или чуть больше.

– Тоже не больше 100-200.

– 300.

– 50.

У меня есть клиент, по которому мы в режиме фулл-тайм работы трех специалистов три месяца подбирали запросы. Понимаете? Три месяца три человека с утра до вечера занимались только тем, что подбирали запросы. Для сайта по мебели у меня подобрано –

15 000 запросов, для сайта по детским товарам – 9 000 запросов. Причем мебель и детские товары – это без товарных карточек, только категории.

К чему это все? Семантическое ядро – это то, что определяет структуру вашего сайта. Как обычно делается сайт? Почему все делают одинаково? Все делают неправильно, вообще все

– и вы, и ваши клиенты, и ваши оптимизаторы. Почему?

SEO для бизнеса

Когда клиент приходит разрабатывать сайт, как ему делают структуру сайта? На что опираются?

– На его пожелания.

Он говорит: «Я продаю холодильники». Мы вам сделаем раздел «Холодильники», хорошо. Еще на что?

– Добавить бренды холодильников в навигацию.

– И производителей.

– Функционал сравнения, контактный телефон, форма заказа.

Вы имеете в виду, что нужно посмотреть по базе данных, какие представлены товары, и по ним сделать каталог брендов?

– Да. Сделать удобный фильтр.

Согласен.

– Вы сейчас подводите нас к тому, что надо делать структуру, исходя из семантического ядра?

Все верно, нужно делать структуру.

Невозможно понять, что именно ищут люди, не составив семантическое ядро.

Структуру нужно делать именно из семантического ядра. Почему? Наша задача, делая структуру, охватить всех потенциальных покупателей, правильно? При этом верно утверждение, что, если покупателю мы предлагаем только то, что он хотел, как «Яндекс» стремится делать персональную выдачу, то что нужно нам делать у себя в каталоге?

– Каждую страницу заточить под свой запрос.

Да, то есть под свою группу. На 15 000 запросов у меня получилось 3 500 страниц.

– По сколько запросов на страницу?

Там по-разному. Было и по 20, и по 2. Разные страницы – по-разному.

– Получается, на одну и ту же потребность будет несколько страниц?

Нет. Здесь очень важный момент: каждая страница должна отвечать группе запросов, то есть не должно быть такого, что у вас три страницы, которые решают одну и ту же задачу.

– Да, робот будет метаться все время между ними.

Я сейчас даже говорю не только про робота, а ещё и про людей. Человек заходит на сайт, а ему предлагают: «Выберите, пожалуйста, одно из трех», и там наверху: «Пластиковые окна», потом «Окна ПВХ» и далее «Пластиковые окна ПВХ». Что же вы хотите выбрать? Такого быть не должно.

Глава 1. Как продвинуть сайт

– Вот, например, такие запросы: «Юридическая консультация» и «Консультация адвоката». Это разные запросы, а услуга одна и та же.

С одной стороны – да. Но с другой стороны, ведь не только адвокат же консультирует? Может быть, это просто юрист?

– Суть услуги для клиента – это одно и то же.

Еще раз. Холодильник и холодильник «Бош» – тоже одно и то же для тех, кто покупает холодильник «Бош». Но для тех, кто покупает холодильник «Индезит», «холодильник» и «холодильник Бош» – это разные вещи.

– В общем, разные страницы должны быть?

Да. Просто здесь есть следующее правило: мы дробим группу запросов на подгруппы лишь

в том случае, если подгруппа представляет собой уникальную единицу ответа на запрос пользователя.

Правило: одна страница решает одну потребность.

Подбирать нужно все возможные запросы, это очень важно.

Рассмотрим это на примере зонтов. Магазин необычных подарков, раздел «Зонты». Подбираем всю семантику, какая только есть, все запросы. Получаем 140 запросов. Их надо разбить по группам. У нас появляются группы: «Прикольные зонты», «Необычные зонты», «Женские зонты», «Зонт-трость», «Зонт-автомат», «Цветные зонты», «Зонт квадратный», «Зонт-хамелеон» (меняет цвет, когда идет дождь), «Зонт с бантом». Бывает зонт не прикольный, но он, к примеру, квадратный. Но при этом ничуть не прикольный, вполне серьезный зонт.

А вот запросы «зонт автоматический» и «зонт-автомат» на разные страницы мы не разносим, потому что это одно и то же.

Что происходит, когда мы подбираем 30–50 запросов и по ним продвигаемся? Это крайне неэффективно, и это большая, глобальная ошибка, которая возникла очень давно, в 2007 году. Одно агентство, которое тогда было признанным лидером, стало работать по этой схеме. Поскольку они были лидерами, все стали повторять их метод. Они продавали запросы с гарантиями, представляя услуги SEO в таком же виде, как контекстную рекламу.

Это очень простая схема продажи, она понятна клиенту, но сегодня это неэффективно. Рынок SEO сильно вырос, потому что клиентов стало больше. Но мы сейчас наблюдаем сильное падение качества продвижения. Многим кажется, что продвижение по запросам – это хорошая штука, а на самом деле это крайне неэффективно. Впрочем, есть и исключения – такие тематики, как «такси» или «пластиковые окна», где большая часть трафика приходится на несколько высокочастотных запросов.

SEO для бизнеса

Семантика должна быть полной, она должна охватывать полностью все возможные запросы, по которым покупатели могут к вам прийти. Даже если вы сейчас не планируете продвигать сайт по всем запросам – делайте полную семантику.

Итак, если у вас семантика из 30 слов – она неправильная, потому что семантика должна охватывать полный спрос по всем услугам, которые вы оказываете.

– Структура сайта должна быть сделана под семантическое ядро – это означает, что под каждым самостоятельным запросом должна быть своя собственная страница, но не обязательно пункты меню, разделы? Потому что это же тоже структура сайта.

Случай из жизни

Eelmine 1 ...3 456 7 ...14 Järgmine

SEO для бизнеса

Selle raamatu lugejad loevad ka