Владимир Вайнер
Зачем мы с 2014 года собираем примеры, кейсы и обзоры социальных предприятий, независимо от их формы собственности и сферы деятельности? Мы видим, как из почти незаметных на уровне статистик и расчетов ВВП постепенно растут новые элементы экономики. Одна из их характерных черт – открытость к кооперации и узнаванию друг друга. Именно эта черта вызвала цепную последовательность стимулирующего законодательства в одной из самых передовых экономик мира – в Республике Корея, когда от закона о социальном предпринимательстве стал возможен переход к более широкому закону о социальной кооперации и затем к закону о социальной экономике. Социальные предприятия изначально и потенциально готовятся выстраивать экосистемы позитивных изменений, когда для этого придет время. Они создают совокупность предприятий и сообщества, которые являются частью единой системы, работающей над созиданием и созданием человеко-ориентированной социальной экономики.
В каждом номере журнала «Позитивные изменения» мы продолжаем работу, начатую в период издания ежегодного каталога «Социальное предпринимательство России». Мы представляем читателю и исследователю предприятия, объединяющие в себе характеристики двух субъектов прежних экономических отношений – некоммерческого и коммерческого. Это объединение позволяет создавать предприятия-носители позитивных моделей будущего – социальные предприятия. А они в свою очередь создают, внедряют и распространяют свой опыт и практику решений на все отрасли. Главное сейчас – видеть их именно как драйверов будущего, и поэтому ключевой критерий отбора для социальных предприятий в журнал – наличие данных об оценке социального эффекта и социального воздействия на изменения в жизни сообществ и общества в целом.
Владимир Вайнер
Директор «Фабрики позитивных изменений»
https://egocompany.ru
Культурно-просветительский интерактивный offline-курс, направленный на интеллектуальную психологическую помощь представителям социально незащищенных категорий населения: алко- и наркозависимые люди, находящиеся на реабилитации, в глубокой депрессии и разочаровании, а также дети с опытом сиротства и дети с инвалидностью. Цель курса – духовное развитие, обретение навыков уверенной аргументированной речи, снятие психологических барьеров перед публикой, зарождение интереса к литературе и истории, укрепление патриотических чувств, формирование стремления к самореализации, здоровых интересов в жизни.
Зависимые, находящиеся на реабилитации:
1. Потеря интереса к жизни, обществу, боязнь людей, неуверенность в себе.
2. Нарушение мозговой деятельности, когнитивные изменения, как следствие – утрата интереса к чтению и образованию в целом, сложности в поиске себя и своего места в обществе, смысла жизни.
3. Психологический барьер при публичном выступлении, сформировавшийся на фоне негативных событий в жизни или еще раньше (в школе или вузе).
4. Недостаток знаний, полученных в школе, вузе, требующий навыков самообразования, в дальнейшем – полноценной самореализации.
5. Депрессивное, угнетенное состояние личности, пассивная жизненная позиция.
Дети с опытом сиротства и дети с инвалидностью:
1. Развитие детского логического и ассоциативного мышления, разветвленного мышления.
2. Проблемы с развитием памяти и речью, волнение, конфуз перед другими детьми.
3. Улучшение настроения от успехов в понимании литературы, живописи, умения проводить анализ и строить мысль.
4. Увлечение самопознанием через познание духовных ценностей и основ христианской морали.
5. Патриотическое воспитание через гордость за своих соотечественников – русских классиков.
6. Формирование доброй воли в вопросе заботы о русской природе через воспитание любви и трепетного отношения к ней.
Основа курса – русская классическая литература и фрагментарно история российского общества. Базовый блок включает 25 занятий по 90 минут в группах не более 20 человек. Проект реализуется на территории реабилитационного центра или детского дома/приюта с обязательным контролем штатных сотрудников за выполнением домашних заданий. Курс предполагает встречи автора-ведущего со слушателями в формате творческого взаимодействия, аргументированной дискуссии с опорой на полученный материал и личный анализ прочитанного. Это живой, интерактивный процесс обретения навыков ораторского мастерства, развития логического и ассоциативного мышления. Важная особенность курса – тонкое переплетение группового и индивидуального формата с абсолютным вовлечением в процесс каждого слушателя.
1. Помощь в подготовке к чтению произведений русских классиков, их полноценного анализа.
2. Развитие навыков самостоятельной работы.
3. Максимальное вовлечение в решение логических задач на основе русской классики.
4. Максимальная сосредоточенность автора курса на индивидуальных проблемах человека и построение работы с каждым после пристального изучения его способностей, талантов, одаренности.
5. Занятия в малых группах с целью раскрепощения каждого слушателя, обретения и закрепления им навыков публичного выступления и комфортного владения собой на публике, мягкого нивелирования психологического барьера.
Решение задач заложено в программу каждой целевой аудитории с учетом возраста и специфики проблем. Рекомендуется для каждой аудитории не менее 25 занятий по 90 минут 1–2 раза в неделю с обязательным условием выполнения домашних заданий.
Например, курс для алко- и наркозависимых людей, находящихся на реабилитации:
• введение в понятие классической литературы, ее роль в жизни каждого гражданина,
• классицизм в европейской и русской литературе,
• реализм в русской литературе,
• Д. И. Фонвизин (историческая справка о екатерининском периоде русской истории, биография, разбор пьесы «Недоросль», сопутствующие материалы, дискуссия),
• А. С. Грибоедов (историческая справка о преддекабрьских событиях русской истории, биография, разбор пьесы «Горе от ума», сопутствующие материалы, дискуссия),
• А. С. Пушкин (гений, уникальность, биография, анализ романа «Евгений Онегин», сопутствующие материалы, дискуссия),
• основы символизма и понятие «маленького» человека в русской литературе (глубокий построчный анализ поэмы А. С. Пушкина «Медный всадник», сопутствующие материалы, дискуссия),
• библейские истины и христианская мораль в русской литературе на примере повести Н. В. Гоголя «Страшная месть», произведений Н. С. Лескова и т. д. (количество произведений зависит от увлеченности слушателей дискуссиями и длительностью курса),
• выборочно лирика с целью объяснения понятия «лирический герой» и, например, символизма.
Механизм обеспечения устойчивости полученных результатов: инструктаж штатных сотрудников о способе продолжения таких занятий своими силами, работа с родителями зависимых по формированию соответствующей развивающей среды в домашних стенах, которая будет способствовать закреплению и преумножению достигнутых во время курса результатов.
• Сертификат надежного предприятия г. Москвы № 000.046.
• Свидетельство надежного партнера Торгово-промышленной палаты РФ № 00913–315.
• Член Торгово-промышленной палаты РФ и Московской торгово-промышленной палаты с 2014 г.
• С 2021 года в Реестре социальных предприятий г. Москвы.
• 87-е место в Рейтинге надежных партнеров и финансово устойчивых предприятий Центрального федерального округа России.
В двух реабилитационных центрах г. Москвы проведено суммарно 24 занятия по 90 минут со 152 резидентами.
Мнение руководства реабилитационных центров и Фонда «Здоровая страна», участвовавших в программе апробации проекта (подтверждается оригиналами официальных документов):
1. У резидентов с зависимостью от алкоголя и наркотиков снизилась тревожность и влечение к ПАВ (психоактивным веществам).
2. Улучшилось настроение и проявляется интерес к познанию духовной составляющей русской классической литературы.
3. По итогам проведенных уроков риторики резиденты стали грамотно формулировать свои мысли и желания.
4. Увеличение числа участников: от 5 человек в каждой группе до 20.
5. У резидентов с зависимостью от ПАВ, которые ограничивали себя в духовном и педагогическом развитии, стал проявляться интерес к обучению.
Мнение резидентов о курсе (цитаты на основе письменных отзывов):
• Евгений Л.: «Проект помогает мне развиваться всесторонне, напоминает мне, что я – часть общества, заставляет работать мозг и делать умозаключения на основании полученных знаний, путем размышлений. Это достойная альтернатива развлекательным фильмам».
• Виктор П.: «Я получаю возможность интеллектуально развиваться, тренирую память. Это мне дает возможность выйти из тяжелого состояния. Я был бы очень рад, если б уроки проходили чаще и вместо некоторых мероприятий в реабилитации. Это дает мне возможность улучшить культуру своей речи, грамотность, умение разговаривать в обществе».
• Саша С.: «Я – филолог по образованию, переводчик и преподаватель иностранного языка. Аспирант, который, к сожалению, так и не доучился. Попав на первое занятие Кристины, я был приятно удивлен простотой подачи и глубиной анализа. Ее курс рождает ясно различимую структуру, которая так необходима сейчас, когда знания так разрозненны, хаотичны и поверхностны, что часто приводило меня к потере интереса к занятиям в институте. Самоотверженность и любовь Кристины к предмету, интерактивность занятий и горячие дискуссии подогревают интерес. Считаю, что курс Кристины заслуживает самого пристального внимания».
• Александр Л.: «Мне хочется поблагодарить Кристину за ее очень интересную авторскую программу занятий, за приоритет, отданный именно риторике и ораторскому мастерству; за данную всем нам возможность поразмыслить над темами, не имеющими отношения к нашему заболеванию, вспомнить историю государства Российского. Я с нетерпением ждал каждую субботу. Осмелюсь утверждать, что мои чувства, эмоции и мнение касаемо целесообразности дальнейшего проведения занятий разделяют практически все».
С опорой на опыт проведения пилота в двух реабилитационных центрах: потерявший себя из-за алкоголя или наркотиков человек хочет вернуться к полноценной жизни в социуме, к своим забытым здоровым желаниям и интересам: учиться, получить профессию, трудиться. Человек обретает моральную и духовную силу, способен стать полезным для общества. Задача общества – протянуть ему руку.
Курс был апробирован на благотворительных началах за счет средств автора проекта. Сейчас проект планируется масштабировать (охватить не только Москву и область, но и регионы) за счет привлеченных ресурсов (социальные инвесторы, гранты, импакт-инвестиции), кроме того, разрабатывается модель монетизации проекта. Немаловажным является пролонгированный эффект от курса: людям нужно помочь лишь сделать первый шаг, сломать оковы, дальше при поддержке психологов и близких они продолжают читать литературу и заниматься саморазвитием.
https://qrepublik.com
QRepublik – это комплексное решение для медицинской идентификации в экстренной ситуации. Технологии сфокусированы на проблеме нехватки информации о человеке в экстренной ситуации для оказания помощи и обеспечивают простой способ доступа, хранения и управления информацией. К медицинскому профилю можно получить доступ в любое время и в любом месте с помощью браслетов, наборов наклеек и насадок для часов.
30 % людей старше 60 лет падают минимум раз в год и около 54 % получают серьезные травмы. Почти половина травм, полученных в результате падения, приводит к ухудшению качества жизни, а 95 % травм должны быть прооперированы в течение 24–48 ч. Такие данные приводят ВОЗ и Минздрав России.
Люди с инвалидностью, люди с хроническими неинфекционными заболеваниями (болезни системы кровообращения, онкозаболевания, хронические болезни органов дыхания, сахарный диабет), дети, пожилые, спортсмены, туристы – любой человек может оказаться в ситуации, когда счет для спасения жизни идет на минуты, а врачам нужна полная информация о человеке, чтобы оказать качественную помощь. Медицинский идентификатор QRepublik помогает спасти жизнь в критических ситуациях, когда человеку стало плохо, он потерял сознание, не может говорить. Отсканировав QR-код, врачи получат важную информацию, есть ли аллергии и какие лекарства принимает человек, какие у него заболевания, группа крови, как связаться с родственниками.
Система медицинской идентификации включает в себя три технологических решения.
1. Неэлектронный идентификатор «Браслет помощи» – инструмент медицинской идентификации в экстренной ситуации, обеспечивающий простой способ доступа, хранения и управления медицинской информацией пользователя.
2. Сервис «Тревожная кнопка». Например, установка такой кнопки по месту проживания пожилого человека позволяет оперативно связаться с социальным работником, сиделкой, экстренными службами.
3. Сервис QDP – сбор информации о состоянии здоровья подопечного, обработка на основе AI (искусственный интеллект) для прогнозирования возможного развития таких заболеваний, как: артериальной гипертензии, хронической сердечной недостаточности и сахарного диабета.
Топ-200 инициатив для форума «Сильные идеи для нового времени».
Грамота и памятная медаль «За бескорыстный вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе».
Статус «Партнер национальных проектов» (финалист рэнкинга «Наш вклад», оценивающего вклад бизнеса и НКО в реализацию национальных проектов и достижение национальных целей по итогам 2021 года).
Разработана тревожная кнопка, началась разработка системы предсказания заболеваний, к системе медицинской идентификации подключены новые пользователи.
Подключено к системе 6500 человек, установлены тревожные кнопки у людей, не выходящих из дома.
Имеются подтверждения спасенных жизней.
По результатам проведенных расчетов, при внедрении «Системы идентификации человека в экстренной ситуации» на базе «Браслетов помощи» и сервиса «Тревожная кнопка», коммерческий годовой доход для подразделений социального обслуживания в расчете на 30 тыс. человек может составить до 151 млн руб. в 2023 году и 233,5 млн руб. в 2024 году соответственно, без учета уменьшения обращений граждан в ЛПУ.
Первая статья дохода по модели SaaS (с англ. software as a service – программное обеспечение как услуга) включает подписку на расширенный личный кабинет, консультацию врачей, сервис прогнозирования заболеваний).
Вторая статья дохода – это производство и продажа медицинских идентификаторов, тревожных кнопок.
Третья статья дохода – работа с B2B рынком.
https://mystarfish.ru
STARFISH – акваклуб, в котором есть возможность заниматься спортом всей семьей и где каждый может найти свою программу оздоровления. Здесь проводятся занятия для детей и взрослых, в т. ч. беременных женщин, пожилых и людей с особенностями здоровья. Одним из преимуществ STARFISH является вода питьевого качества в бассейнах.
• Отсутствие единого пространства с комплексом программ тренировок для каждой возрастной категории от 0+;
• Разрозненность членов семьи: вынужденное оздоровление в разных локациях;
• Отсутствие принципа семейного оздоровления, когда команда тренеров ведет каждого члена семьи и всю семью (в целом) к желаемому результату;
• Нехватка количества бассейнов по количеству рожденных детей;
• Недостаточное количество бассейнов с действительно чистой водой (соблюдение норм СанПиН);
• Отсутствие широкой информированности населения о пользе раннего плавания и аквапренатальной гимнастики для беременных;
• Недостаточное обеспечение мест оздоровления с доступной средой для людей с особенностями здоровья;
• Отсутствие инклюзивных программ для детей с особенностями здоровья и их родителей;
• Отсутствие возможности гидрореабилитации и оздоровления для людей с особенностями здоровья в шаговой доступности;
• Общая нехватка высококвалифицированных специалистов по грудничковому, раннему и спортивному плаванию;
• Скорое выгорание и отсутствие мотивации у тренеров по плаванию.
• Предоставление комплекса оздоровительных программ в индивидуальном формате для каждой возрастной категории;
• Внедрение собственной методики занятий для детей;
• Организация доступной инклюзивной среды для оздоровления и спортивного досуга людей с любыми возможностями здоровья;
• Соблюдение всех необходимых норм при строительстве и работе акваклуба, в том числе поддержание питьевого качества воды, согласно нормам СанПиН для грудничковых бассейнов;
• Разработка собственной системы мотивации сотрудников и выполнение плана личного развития каждого сотрудника через проектную деятельность;
• Формирование традиции регулярных семейных праздничных и спортивных мероприятий на территории акваклуба и за его пределами с целью поддержания семейных традиций и укрепления института семьи;
• Партнерское сотрудничество с организациями и представителями, разделяющими ценности STARFISH и культурные ориентиры;
• Вовлечение в волонтерскую и добровольческую деятельность путем помощи и взаимодействия с благотворительными фондами и другими НКО.
В 2020 году опробовали и подтвердили статус акваклуба с доступной средой для детей с особенностями здоровья. Акваклуб сотрудничал со Школой адаптивной физической культуры Добежиных. Специалисты провели на базе наших бассейнов и тренажерного зала курсы реабилитации для детей с особенностями здоровья.
В 2020 году концепция проекта STARFISH представлена и оценена по достоинству специалистами отрасли как особо значимая и уникальная на мероприятии First Water Forum.
В 2021 году акваклуб STARFISH стал партнером мероприятия «Большой океан – международный фестиваль на ВДНХ».
В 2021 году проведены открытые экскурсии и мастер-классы в STARFISH для руководителей акваклубов со всей России, оказана методическая помощь и консультации.
В марте 2022 года получили статус «Социальное предприятие».
Награда «Хорошее место» по итогам 2021 года (ежегодно вручается компаниям с самым высоким рейтингом по отзывам и оценкам пользователей на сайте Яндекс).
Акваклуб отмечен на всероссийской дружелюбной карте Kid-friendly как место, куда можно смело зайти с малышом – попить воды, отдохнуть, помыть руки, сходить в туалет.
Бассейны и занятия плаванием проверены и рекомендованы специалистами женской консультации и врачами роддома при ГКБ им. Плетнева, ГКБ им. Иноземцева и педиатрами районных клиник.
20+ партнеров и амбассадоров проекта.
С открытия акваклуба 5 декабря 2020 года по настоящее время проведено:
• 12 920 занятий для грудничков;
• 7890 занятий для детей, взрослых и беременных в бассейне с противотоком;
• 1720 занятий для детей с инвалидностью;
• 1830 сеансов оздоровительного массажа, EMS и Душа Алексеева;
• Внедрили и успешно реализуем новые программы и комплексы занятий и оздоровительных процедур;
• Провели более 30 культурных и спортивных мероприятий для укрепления семейных ценностей и формирования традиций акваклуба, более 10 внешних и онлайн партнерских мероприятий;
• 3450 абонементов из 6000 существующих оформлено на семью: в карточке клиента 2 и более человек из одной семьи;
• 4500 абонементов оформлены повторно, что доказывает наличие системности посещения оздоровительных занятий в STARFISH;
• 270+ семей в месяц оздоравливаются в STARFISH;
• 40+ детей с инвалидностью оздоравливаются в STARFISH.
• Увеличение доли повторных клиентов и тех, кто системно оздоравливается по программам STARFISH;
• Вовлечение второго и последующих членов семьи в процесс оздоровления;
• Гидрореабилитация и улучшение качества жизни детей с инвалидностью;
• Детализация и расширение комплекса предоставляемых услуг оздоровления на основании запросов от посетителей STARFISH;
• Реализация 10+ личных проектов сотрудников STARFISH как инструмент мотивации и личного развития;
• Сформирована корпоративная культура как инструмент предоставления качественных услуг;
• 95 % всех сотрудников STARFISH продолжают свою деятельность в акваклубе с момента открытия;
• Взрослые члены семьи в среднем в три раза больше проводят времени с детьми за счет совместного посещения тренировок в STARFISH и участия в мероприятиях акваклуба;
• Более 40 семей, имеющих детей с инвалидностью, интегрированы в дружелюбный социум, стали более уверенными.
• Расширение локализации предоставления услуг одного акваклуба с одного района до всего административного округа и соседних с ним районов;
• Целевая аудитория регулярно участвует в добровольческой и волонтерской деятельности;
• Взрослые и дети участвуют в праздничных, спортивных и добровольческих мероприятиях;
• Семейные традиции спортивного оздоровления переходят в семейное партнерское взаимодействие;
• Отсутствие текучки кадров в акваклубе;
• Расширение круга компетенций тренерского состава;
• Увеличение количества плавающих детей в Московском регионе;
• У 100 % беременных женщин, которые проходили программы оздоровления в STARFISH, роды прошли без осложнений;
• 95 % родивших, которые ранее занимались в STARFISH, привели своих детей в возрасте от 1 мес. на грудничковое плавание;
• За последние 6 месяцев работы акваклуба проведено три больших районных праздника, два семейных фестиваля городского формата, спортивные забеги и заплывы на открытой воде;
• Взрослые стали больше времени проводить совместно с детьми;
• Концепция акваклуба «Бассейн у дома» позволяет снизить и/ или полностью отказаться от трат семейного бюджета на проезд до акваклуба, няню и психологическую помощь;
• Помощь детям с инвалидностью и их семьям в нахождении продуктивных и эффективных форм реабилитации и абилитации.
Развитие сети STARFISH как акваклубов у дома способствует качественному изменению городской инфраструктуры, значительно улучшает здоровье населения, влияет на увеличение показателей продолжительности жизни, уменьшает затраты отдельно взятой семьи на медицинскую помощь.
85 % дохода акваклуб получает от индивидуальных занятий плаванием для грудничков, детей, подростков, взрослых, беременных и людей с инвалидностью.
15 % – от других программ оздоровления: EMS-тренировки, TRX-тренировки, миофасциальный релиз, акваджет, Душ Алексеева и оздоровительный массаж.